Yemeksepeti'nde Sipariş Yarım Geldi, İade Yanlış Hesaplandı

"Destepiniz için teşekkür ederim"
3 Mayıs saat 20:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Ye restoranından ...aynı menüden 2 adet sipariş verdim, ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 a

"Destepiniz için teşekkür ederim"
3 Mayıs saat 20:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Ye restoranından ...aynı menüden 2 adet sipariş verdim, ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 a

Yemeksepeti üzerinden verdiğim #vmfn-2618-v09t numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan ha...mburgerlerden biri gelmedi, gelen diğer ürünler ise bu süreçte soğudu. Üstelik eksik olan ürün hiç teslim edilmedi, eksik ürün bir türlü gönderilmediği için resmen aç kaldık. Bugü


05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden vermiş olduğum wo-2614-y86j num...aralı siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve tarafıma ücret iadesi yapılacağını, iade sürecinin de 15 iş günü içinde tamamlanacağ

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:47’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kağıthane Axis AVM Arby's şubesinden online k...artla bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ileterek, benden istenen şekilde yanl




26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte hem eksik hem de hatalı ürün gönderildi. ...İki kişilik Big Mac menü söylemiş olmama rağmen yalnızca bir adet Big Mac gönderildi, patatesin boyutu küçük geldi ve milkshake de olması gerekenden daha küçük boydaydı. Üç kişi iç

01.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim 16:01’de teslim edildi ancak... teslimat hem çok geç yapıldı hem de ürünler buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları poşete dağılmış, dökülmüş durumdaydı. Ayrıca sufle ve dondurma siparişi vermeme r
Bugün saat 13:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan cinnamon roll siparişi verdim. Gelen ürünün üzerindeki çik...olata son derece azdı, ürün görseldeki gibi olmadığı için memnun kalmadım. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim ancak sipariş numarası #hhix-2618-e5is olan bu i


29 Nisan günü saat 10:00–10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 2618-p44h numaralı siparişimde... teslim saati olarak 12:00’yi işaretledim. Ayrı ayrı toplam dört ürün siparişi verdim. Diğer üç ürün eksiksiz teslim edildi ancak yalnızca yarım kilo olarak sipariş ettiğim dana ka


Yemeksepeti Popeyes üzerinden dün vermiş olduğum siparişimde ana ürün ve yan ürünler eksik teslim edildi. Eksik gelen ür...ünler için tarafıma 411 TL iade yapılacağı söylendi ancak siparişimin toplam tutarı 699 TL idi. Bu iade tutarının neye göre belirlendiğine dair net bir açıklama alamadım. R2o9-261

30.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir Sandwich & Börek adlı restorandan verdiğim xx9i-2618-p6ei numaralı sipari...şim eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak önce Yemeksepeti üzerinden destek almaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, sağlıklı bir şekilde ulaşamadım. Restoranı

27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #rmq0-2617-6v8f numaralı s...iparişimle iki adet Big Mac menü söyledim, ancak siparişimde yalnızca bir adet Big Mac menü teslim edildi. Ödemesini yaptığım halde ikinci menüm hiç gelmedi. Eksik ürün için uygul

29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sahrayıcedit’teki Köfteci Yusuf şubesinden 300 gr, 9 parça köfte sip...arişi verdim. Ancak siparişim hem eksik geldi, sadece 6 parça köfte teslim edildi hem de gelen ürünler yanık ve soğuktu. Durumu hemen fotoğrafla birlikte iletmeme rağmen, tarafıma

29.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde ürünler eksik gönde...rildi. Siparişimde yer alan nugget, soğan halkası ve soslar teslimatta gelmedi. Eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden destek talebi açtım. İlk görüştüğümde iade edilmeyeceği sö

Yemeksepeti üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ ürün siparişi verdim..., ücreti de 1 kg olarak tahsil edildi ancak elime sadece yarım kilo ürün ul

22 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte eksik ürün teslim edildi ve bu nedenle iade süreci b...aşlatıldı. Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen, yapılması gereken para iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram nimy-2612-3a3c olup, 477 TL tutarında iade bekle

28 Nisan saat 14.14’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo et siparişi verdim ve ödemeyi de 1 kilo et bedeli ...üzerinden yaptım. Ancak siparişim geldiğinde sadece yarım kilo et gönderildi. Restoranın Yemeksepeti üzerinde herhangi bir iletişim bilgisi bulunmadığı için doğrudan restoranla gö

27 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden “Kral Avantaj Menü” s...iparişi verdim. Siparişte patatesi dev kutu, cheeseburgeri de ekstra olarak seçmeme rağmen bu ürünler kesinlikle gönderilmedi. Gece geç saat olduğu için restorana doğrudan ulaşma i


28 Nisan 2026 tarihinde saat 01.31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den 284,99 TL tutarında, online öde...meli bir sipariş verdim. Restoran beni yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapmadan beklettikten sonra, sipariş numarası #Hanım97-2618-sagm olan siparişimin iptal edildiği

Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Emek’te bulunan Köfteci Yusuf’tan dün saat 14:00 civarında vermiş olduğum siparişt...e hem hijyen hem de ürün eksikliği yaşadım. Siparişimde patates hiç gönderilmedi, köftenin içinden ise kıl çıktı. Patates için eksik ürün talebinde bulundum ve bu kısım için iade s



Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün saat 20.00 civarında iki adet 800 gramlık incik siparişi verdim. Ancak taraf...ıma gönderilen ürünler yalnızca yaklaşık 550 gramlık tavuk olarak geldi ve siparişimdeki miktar ciddi şekilde eksik bırakıldı. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ul


11.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan 2 adet 2’li mcchicken menü ve 1 adet 2’li Spicy m...ccrispy menü sipariş ettim. Sipariş numaram #e6ug-2615-ijhl olmasına rağmen bana tamamen alakasız şekilde küçük bir çocuk hamburgeri, nugget ve kola gönderildi. Yani hem ürünler ya

Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Cuma günü verdiğim siparişte, yemeğin ana ürünleri eksik geldi. Bunun üzerine... destek birimiyle görüştüğümde bana kısmi para iadesi teklif edildi ancak 590 TL tutarındaki bu iade, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Canlı destekle tekrar görüş

"Teşekkür ederim"

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Restoran’dan verdiğim siparişte ürünler eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 45 dakika... önce verdim ve teslim alır almaz eksik ürün olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için uygulamada iade görünüyor ancak net bir bilgi yok, bankamla görüştüğümde henüz herhangi bir ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98