to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ocak Pazar günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komşu Döner’den verdiğim döner siparişi leş gibi soğuk, iç...inden dönerden eser kalmamış şekilde gönderildi. Gelen ürün ne sıcaklık ne de içerik açısından kesinlikle kabul edilebilir durumda değildi. Yaşadığım bu sorunu Yemeksepeti üzerind
25 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Ataşehir Mevlana şubesinden kampanyalı olarak iki kez sip...ariş verdim. Her iki siparişte de uzun süre bekletildim ve ardından siparişlerim iptal edildi. Sipariş numaralarım sırasıyla **** ve ****’dir. Teknik bir aksaklık olsa siparişleri
Yemeksepeti’nin “Yemeksepeti davet koduyla Akbank mobili ol 500 TL kazan” kampanyası kapsamında Akbank’lı oldum. Dün sab...ah saat 10.22 civarında başvuru yaptım ve şu anda aktif olarak Akbank mobil müşterisiyim. Ancak kampanyada vaat edilen 500 TL’lik indirim kuponu Yemeksepeti hesabıma hala tanımlanm
"Teşekkürler"
24.01.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 1300 T...L tutarında benim bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapılmıştır. Bu harcam
Yemek Sepeti kadar kötü, ilgisiz bir platform görmedim. 30 dakikada gelecek denilen sipariş, 2 saatten fazla gelmedi. Mü...şteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak müşteri temsilcisi yok. İptal etmek istiyorum, fakat iptal edilmiyor; dalga geçer gibi "her şey yolunda" yazısı geliyor. Bir daha bu p
24 Ocak saat 02.26’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #LP2p-v4ky numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 334,89 TL ol...arak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak siparişim anında iptal olmuş ve tarafıma hiçbir SMS ya da uygulama bildirimi gelmemiş, durumu sadece uygulamaya tekrar girdiğimde f
23.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Baba Steak House & Çorba Izgara adlı restorandan verdiğim sipariş, restoran t...arafından iptal edildi ve 555 TL tutarındaki ücret iadesinin normalde olduğu gibi en geç yarım saat içinde yapılması gerekirken hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
22 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden online market siparişi verdim ve siparişimde Akseker dana İnegöl köfte ürünü de ...vardı. Ürünü pişirdiğimizde köftelerin tadının ekşi olduğunu fark ettik, bir kısmını pişirmemize rağmen yiyemedik ve kalanını da bu nedenle pişirmedik. Ayrıca köfteler pişerken ner
14 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 244 TL ödeyerek üçlü saklama kabı... satın aldım. Ürünün boyut bilgisi açıklamalarda belirtilmiyordu ancak site
24 Ocak akşamı saat 20:00 civarında The Upper Crust Pizza Maslak şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 3.990 TL tuta...rında “Harvard Style” pizza siparişi verdik; ancak gelen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Pizzanın üzerinde kullanılan domatesler hem görüntü hem de lezzet olarak son dere
24 Ocak tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 1005 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40... dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, gecikmeye rağmen sipar
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.54’te Helvacı Ali adlı restorandan sipariş verdim. Ancak siparişim kapıma hiç gelmed...iği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Destek merkezi ile görüştüğümde, kuryenin kaskını çıkarmak istememesi nedeniyle böyle bir durum yaşandığını söyle
24.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su Maltepe’den su siparişi verdim. Aradan 6 saat g...eçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim edilmeyen bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi görünm
24.01.2026 tarihinde saat 17:54’te Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli Köfteci Yusuf şubesinden toplam 233,99 TL tuta...rında, içinde köfte ve içli köfte de bulunan bir sipariş verdim. Siparişim, yalnızca indirimli olduğu için keyfi şekilde iptal edildi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulamada ödediğim tutar ile bana gelen fişteki tu...tar arasında fark olduğunu fark ettim. Uygulamada 204,99 TL ödedim, ancak restorandan gelen resmi fişte 180,00 TL yazıyordu. Aradaki bu farkın neden kaynaklandığını anlamıyorum ve
Diplomalı Gurme adlı restoranım ile uzun süredir Yemeksepeti üzerinden çalışıyorum. Yaklaşık 20 gün önce, kurye geç geld...iği için 35 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Miktar küçük olsa da asıl problem, bu kesintinin haksız olduğunu düşünmem ve sonrasında yaşadığım amatörce süreçtir. Bu olaydan sonra
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından sipariş vermek isterken, bugün, yaklaşık 5 dakika önce hesabımdan 252,5...0 TL tutarında ödeme çekildi; ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Banka kartımdan işlem başarıyla görünmesine rağmen, Yemeksepeti uygulamasında sipariş k
Uzun süredir Yemeksepeti Satıcı Paneli üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık üç aydır tel...efon, e‑posta ve canlı destek kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. İşletme olarak panel üzerinden yaşadığımız sorunlar ve
24 Ocak saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden dondurma siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dondurmanın tam...amen erimiş olduğunu gördüm ve bu şekilde tüketilebilir bir ürün değildi. Bu yaşadığım problem nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun inc
Yemeksepeti ile restoranımı açıldığı ilk günden beri aktif olarak kullanıyorum ancak Aralık ayının 28’inden itibaren hiç...bir şekilde ödeme alamıyorum. Sistem üzerinde faturalar ve tahakkuklar görünmesine, Aralık ve Ocak aylarında sadece bu dönem için yaklaşık 20.000 TL brüt satış yapmış olmamıza rağm
Bugün kampanyalı ve kuponlu bir şekilde sipariş oluşturdum. Fakat siparişim hiçbir sorun ortada yokken iptal edildi. Baş...ka mağazadan denedim yine iptal edildi madem kampanya yapıyorsunuz neden alışveriş yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sorunun düzeltilmesini talep ediyo
İstanbul Beşiktaş’ta bulunan “Mahsun Usta Tantuni” isimli restoranım için yaklaşık 45 gün önce Yemeksepeti’ne restoran b...aşvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde sürekli “onay sürecinde” görünüyor ve her gün tarih ileri atılıyor, ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Başvuruyu yapt
19 Ocak tarihinde Sakarya Arifiye Domino’s şubesinden zg8a-2603-n5di numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “tesli...m edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapıldı. Ürün teslim edilmediği için iade talebinde bulundum anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98