Sipariş İptali Bildirimi Almadım Ve İade Gelmedi

24 Ocak saat 02.26’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #LP2p-v4ky numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 334,89 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak siparişim anında iptal olmuş ve tarafıma hiçbir SMS ya da uygulama bildirimi gelmemiş, durumu sadece uygulamaya tekrar girdiğimde fark ettim.
Sipariş iptal olmasına rağmen ödediğim tutarın iadesi halen hesabıma yansımadı. Hem Yemeksepeti’ne hem bankama ulaşmama rağmen şu ana kadar net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen bu sipariş için 334,89 TL tutarındaki ücretimin bir an önce kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24 Ocak saat 03.33’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #LP2p-0zw6 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 384,89 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Ancak siparişim anında iptal olmuş ve tarafıma hiçbir SMS ya da uygulama bildirimi gelmemiş, durumu sadece uygulamaya tekrar girdiğimde fark ettim.
Sipariş iptal olmasına rağmen ödediğim tutarın iadesi halen hesabıma yansımadı. Hem Yemeksepeti’ne hem bankama ulaşmama rağmen şu ana kadar net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen bu sipariş için 384,89 TL tutarındaki ücretimin bir an önce kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













