to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişin Gerçek Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su Maltepe’den su siparişi verdim. Aradan 6 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim edilmeyen bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yemeksepeti’nin herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamadığım için de durumu kimseye iletemedim ve sorunumu çözemiyorum. Siparişini verdiğim suyun ya en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve bu teslim edildi görünüp aslında teslim edilmeyen sipariş durumunun incelenmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde aranmadım lütfen yardımlarınız ricadır. Teşekkür ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
