Yemeksepeti Restoran Başvurum 45 Gün Boyunca Onay Sürecinde Kalıyor Ve Geri Dönüş Yok

İstanbul Beşiktaş’ta bulunan “Mahsun Usta Tantuni” isimli restoranım için yaklaşık 45 gün önce Yemeksepeti’ne restoran başvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde sürekli “onay sürecinde” görünüyor ve her gün tarih ileri atılıyor, ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmıyor.

Başvuruyu yaptığım gün talep edilen tüm evrak ve bilgileri eksiksiz ilettim. Buna rağmen restoran panelim hâlâ açılmadı. Neredeyse her gün Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ve restoran hattını aramama rağmen kimse konuyla ilgilenmiyor, somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor, sadece beklemem söyleniyor.

Uzun süredir mağdur ediliyorum, işimi bu panel üzerinden büyütmek istiyorum ancak bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Restoran başvuru sürecimin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını, restoran panelimin bir an önce açılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.