to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Menüsünde %50 İndirim Uygulanmadığı İçin Çifte Ücret Ödendi
Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’deki Baydöner şubesinden iftar için sipariş vermek istedim. Uygulamada yer alan Ramazan menüsünde “2. Si %50 indirimli” ibaresi bulunmasına rağmen, sisteme iki adet menü eklediğimde toplam fiyat X2 olarak yansıyor. Bir menü 620 TL görünmesine rağmen, ikinci menüye %50 indirim uygulanması gerekirken, toplam tutarın yaklaşık 930 TL olması gerekirken 1240 TL olarak çıkıyor.
Bu durum kampanya şartları ve açıklamasıyla çelişen, tüketiciyi yanıltan bir fiyatlandırma hatası oluşturuyor. Ekran görüntülerini de kanıt olarak ekleyeceğim. Ramazan gibi özel bir dönemde yapılan bu kampanyanın uygulamada doğru ve şeffaf şekilde işlemesini, ikinci menü için vaat edilen %50 indirimin gerçekten uygulanmasını ve gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, benzer durum yaşayan diğer kullanıcıların mağdur olmaması için sistemsel hatanın giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hala daha düzelen bir şey yok. İkinci menüye %50 indirim yansıtılmadığı için tam ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Madem tam ücret alınacak böyle reklam yapılmamalı. Tüketiciyi yanıltıcı reklamı acilen düzeltiniz ve indirimi hesabıma tanımlayınız
