to read complaints and reviews, or file yours.Yağlı Ve Taze Olmayan Kıyma, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim kıyma siparişimde özellikle not kısmına yağsız ve taze çekilmiş olmasını belirttim. Buna rağmen gelen ürün hem oldukça yağlıydı hem de taze çekilmiş gibi değildi.
Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yemeksepeti’nin bu tutumuyla müşterisinin arkasında durmadığını ve yaşanan sorunlarda müşteriye asla ulaşılamadığını açıkça görmüş oldum.
Ben, siparişimin isteğime uygun şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Firmayı uyarmanız umurumda değil. Ben bendeki ürünü değiştirmenizi istiyorum.
