to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Yanlış Çekilen 2.992 TL Ücreti İçin Geri Ödeme Talebi
14 Şubat saat 11.55’te Yemeksepeti üzerinden İzmir’den #jajr-2zwu numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 292 TL olmasına rağmen hesabımdan 2.992 TL çekildi. Yani on katı bir ödeme alınmasına rağmen bu konuda bir muhatap bulmakta zorlandım ve 14 gündür iadem gerçekleşmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti ile görüştüğümde, doğru olmasına rağmen IBAN bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek süreci uzattılar. Hesap numaram doğru olduğu halde bu gerekçeyle hâlâ geri ödememi alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımdan çekilen fazla tutar olan 2.992 TL’nin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
