to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Çorba Soğuk Ve Dökülmüş, Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden Durmuş Usta’dan çorba siparişi verdim. Siparişim hem çok geç getirildi hem de tamamen soğumuş bir şekilde teslim edildi. Çorba poşetin içine akmış, dökülmüş haldeydi ve içilecek durumda değildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak muhatap bulamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişin geç, soğuk ve dökülmüş şekilde gelmesinden hem de destek alamamaktan dolayı mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
