
Yemeksepeti Tek Siparişte Bölünemez Ödeme Ve Fazla Kurye Ücreti

Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan, aynı adrese iş yerindeki arkadaşlarımla birlikte sipariş vermek istiyoruz. Çalışma düzenimiz gereği yemek molalarımız belirli saatlerde ve herkes kendi yemeğini kendi yemek kartından ödemek zorunda. Ancak Yemeksepeti tek seferde verilen bir siparişi kişi kişi ...
Yemeksepeti'nde Geç Kalan Sipariş Ve Gece Yarısı Teslimatı İçin Açıklama Talebi

Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde Babadan Yadigar Çorba adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saati geçtiği halde ne sipariş gelmedi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi, destek kısmından da...
Kredi Kartıma İade Gelmedi Ve Çifte Ödeme Yaptım
Yemeksepeti'de Lezzet 150 Promosyonu İptali İçin 15 Gün Süren Yanıtsızlık
Restoran ıd :q** Restoran sahibiyim. Bundan 15 gün önce lezzet 150 isimli promosyonun iptali için talepte bulundum. Bunu hem panelden destek yoluyla, hem telefon üzerinden hem de mail yoluyla defalarca yaptım 15 gün içerisinde. Beni her seferinde talebinizi ilettik diyerek oyalıyorlar. Panelimde ka...
Siparişim 2 Saatte Gelmedi Ve İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

25.12.2025 saat 02:30'da Yemeksepeti Komagene çiğ köfteden sipariş verdim. Siparişim 2 saat oldu, hâlâ gelmedi ve şu an tahmini teslim saati sabah 05:10 diyor. Böyle bir olumsuz durumla karşılaştım; hayatımda daha önce böyle bir şey görmedim, duymadım. Hiç kimseyle iletişime geçilemiyor, siparişi ip...
Yemeksepeti Partner’da İşletme Kaydı Açılmadı, 8 Arama Ve 4 Mail Boşa

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Silivri’deki organik çiğ köfte işletmem için Yemeksepeti Partner üzerinden işletme kaydı oluşturdum. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde yükleyip tüm işlemleri tamamlamama rağmen işletme açılışım bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Yemeksepeti’den Sözleşme Talebine Yanıt Gelmiyor

Yemeksepeti ile restoran iş ortaklığı kapsamında çalışıyorum ve yaklaşık 1 aydır imzaladığım sözleşmenin bir örneğini talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Bu süre içinde hem e-posta, hem telefon, hem de canlı destek üzerinden defalarca kez sözleşme talebinde bulundum. Canlı destek ve diğer kan...
Yemeksepeti Yanlış Pasta

24 Aralık tarihinde saat 18.09’da Mersin Erdemli’de anneme sürpriz yapmak için Yemeksepeti üzerinden Datlım Pastanesi’nden 750 TL tutarında pasta siparişi verdim. Sipariş numaram **** Annem ve babamın hali vakti yerinde, özel günlerine önem veren insanlar olduğu için özellikle güzel bir pasta seçtim...
Açık Kutuda Bozulmuş Doğum Günü Pastası, İade Tutarı Eksik

Eksik Hamburgerler Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
24.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çorum AHL Park AVM Popeyes şubesinden verdiğimiz siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Toplamda 960 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile yaptık. Siparişimizde Yemeksepeti özel 2 kişilik ekonomi menü, 1 adet Garden Herb Ranch sos ve 2 kişilik Ekonomix karış...
Teslim Edildi Görünen Siparişin Gelmemesi Ve İade Talebi
24 Aralık Çarşamba günü saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram #p33z-n51j’dir. Bu durum üze...
Kredi Kartımdan Ücret Çekildi, Sipariş Oluşturulmadı

24 Aralık 2025 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası almadım. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin görünmemesi nedeniyle mağdur oldum...
Yemeksepeti Tek Panelde Şubeler Karışıyor Ve Ödemeler Gelmiyor

Yemeksepeti iş ortağı paneli yüzünden 1 yıldır resmen iş yapamaz hale geldik. Toplam 6 şubemiz var ama hepsini tek bir panele bağlamışlar. Tek ekranda tüm şubeler karışmış durumda, hangi sipariş hangi şubeye geliyor belli değil. Sipariş geliyor, hangi şubeye ait olduğu anlaşılmadığı için hazırlık ba...
Kendi Kuryemi Kullanmak İstediğimde Yemeksepeti Geri Dönüş Yapmadı

İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren Smashcraft Burger adlı restoranım için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 aydan uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoranım ilk açıldığında kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesini kullanmak zorunda kaldık. O dönem temsilciler, ileride kendi k...
Yanlış Adrese Verilen Siparişte Değişiklik Ve İptal Seçeneği Yok

24.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi hemen fark ettim ve 30 saniye gibi çok kısa bir süre içinde adresi değiştirmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından sip...
İzin Almadan Menü Değişikliği Ve Eksik Ürün Saygısızlığı

24.12.2025 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çayyolu şubesinden sipariş verdim. Sipariş veren kişi olarak ismim Cem K******. Ödediğim sipariş içinde yer alan 1 adet Texas Smokehouse menüyü, ellerinde olmadığı gerekçesiyle bana hiçbir şekilde sormadan, kendi inisiyatifleriyle ...
Yemeksepeti Joker Kampanyası İşletmelerin Karını Yok Ediyor!
Yemeksepeti Joker kampanyası işletmeleri ciddi şekilde zarara sokmaktadır. 640 ₺’lik bir siparişte işletmeye kalan tutar yalnızca 193 ₺’dir. Yaklaşık %48’e varan komisyon ve kesintiler uygulanmaktadır. Bu siparişte Joker kapsamında 100 ₺ indirim işletme tarafından yapılmış, bunun üzerine müşteri ay...
Teslimat Saati Yanlış, Döner Buz Gibi, Yardımsız Müşteri Hizmeti

Yemek Sepeti'nden 24 Aralık 2015 tarihinde verdiğim Donas döner siparişimin teslimat saatini 16.44-17.00 arasında seçmiştim. Ama siparişim 16.15 te gelmiş ve ben eve geldiğimde buz gibi döneri yemek zorunda kaldım. Ayrıca saat 18:40 gibi siparişim teslim edildi olarak sisteme düştü. Yemeksepeti müşt...
Telefon Numaram Başka Hesapta Kullanılıyor Ve Doğrulama Yapılamıyor

Yemeksepeti’nde kendi adıma hesap açmak isterken telefon numaramı doğrulama aşamasında sorun yaşadım. Numaramı girdiğimde sistem numaramı kabul etmiyo...
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

24.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ora Lahmacun’dan verdiğim #n3EC-2552-chj1 numaralı siparişim, adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Canlı destek ve tarafıma yapılan bilgilendirmede siparişin farklı birine teslim edildiği söylen...
Kredi Kartı Onayı Alınmayan Market Alışverişinde İade Gecikmesi

23.12. 2025 tarihinde param. Param. Yemek Sepeti' İstanbul 13.36 da market alışverişi yaptım. İş bankasına ait kredi kartımla ödeme yaptım. İnternet çekmediği için görevli onay alınmıyor dedi. Fakat kartımdan tutar düştü. Görevli tutarın bana 5 veya 10 dakika içinde olacağını söyledi. Kendisine IBAN...
Yemeksepeti Geçersiz Spotify Premium Kodu Ve Puan İadesi Talebi

24.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Ye Club üzerinden biriktirdiğim 85 Ye Club puanımla 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Kod tarafıma iletildi; ancak Spotify hesabımda kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı aldım. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için yeni bir Spotify hes...



