Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Verilen Siparişte Değişiklik Ve İptal Seçeneği Yok

profile
24 Aralık 2025 21:48
229

24.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi hemen fark ettim ve 30 saniye gibi çok kısa bir süre içinde adresi değiştirmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından siparişi iptal etmeye çalıştığımda da iptal seçeneği sunulmadı.

Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Bu kadar kısa sürede fark ettiğim ve düzeltmek istediğim bir hata için ne adres değişikliğine izin verilmemesi ne de iptal hakkı tanınmaması, üstüne de kimseye ulaşamıyor olmam, hizmetten ciddi anlamda soğumama neden oldu.

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0543*****64’tür. Yanlış adrese giden bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:23 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişlerim İptal Edildi Ücret İadesi Cüzdana Yapıldı Müşteri Hizmeti Yok

profile
İbrahim
14 Eylül 2025 16:06
471
Yemeksepeti Siparişlerim İptal Edildi Ücret İadesi Cüzdana Yapıldı Müşteri Hizmeti Yok
yemeksepeti-siparislerim-iptal-edildi-ucret-iadesi-cuzdana-yapildi-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

Yanlış Adres Sonrası Siparişim İptal Edilmedi, İade Ve Destek Alamadım

profile
17 Aralık 2025 18:16
201
yanlis-adres-sonrasi-siparisim-iptal-edilmedi-iade-ve-destek-alamadim-1.jpg
2
Pars sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor!

profile
10 Aralık 2025 17:21
333

Sipariş Verilen Restoran Kapalıydı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
05 Aralık 2025 03:48
559
siparis-verilen-restoran-kapaliydi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri