to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Verilen Siparişte Değişiklik Ve İptal Seçeneği Yok
24.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi hemen fark ettim ve 30 saniye gibi çok kısa bir süre içinde adresi değiştirmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Ardından siparişi iptal etmeye çalıştığımda da iptal seçeneği sunulmadı.
Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Bu kadar kısa sürede fark ettiğim ve düzeltmek istediğim bir hata için ne adres değişikliğine izin verilmemesi ne de iptal hakkı tanınmaması, üstüne de kimseye ulaşamıyor olmam, hizmetten ciddi anlamda soğumama neden oldu.
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0543*****64’tür. Yanlış adrese giden bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
