Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
24.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ora Lahmacun’dan verdiğim #n3EC-2552-chj1 numaralı siparişim, adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Canlı destek ve tarafıma yapılan bilgilendirmede siparişin farklı birine teslim edildiği söylendi; ancak ben kurye ile görüştüğümde, adresimde olmadığım için teslim etmediğini ifade etti.
Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, adresimin haritada yanlış işaretli olduğu ve bu nedenle sorun yaşandığı söylendi. Ancak uygulamada yazılı olan adresim doğrudur ve buna rağmen ne siparişim ulaştırıldı ne de sorunum çözüldü. Süreç boyunca kimse sorumluluk almadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemiş durumdayım. Bu nedenle ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yazdım ama hiçbir çözüm yok. Asla Yemek Sepeti'nden alışveriş yapmam artık. Getir- Migros - Trendyol yemek de bu şekilde saçmalıklar yok
Haksız kazanç hem ürün teslim etme hem de para iadesi yapma bravo Tüketici Hakem Heyeti'ne yazayımda görün bakalım














