to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saati Yanlış, Döner Buz Gibi, Yardımsız Müşteri Hizmeti
Yemek Sepeti'nden 24 Aralık 2015 tarihinde verdiğim Donas döner siparişimin teslimat saatini 16.44-17.00 arasında seçmiştim. Ama siparişim 16.15 te gelmiş ve ben eve geldiğimde buz gibi döneri yemek zorunda kaldım. Ayrıca saat 18:40 gibi siparişim teslim edildi olarak sisteme düştü. Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle yazışmalarda hiç yardımcı olmadı. Dedim bunun sorumlusu kim. Sadece özür dilemekle yetindi ve sonunda sıkışınca görüşmeyi sonlandırdı.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
