to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişin Gelmemesi Ve İade Talebi
24 Aralık Çarşamba günü saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme de almadım.
Sipariş numaram #p33z-n51j’dir. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödenen ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için, ilgili siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
