to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6155555243 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 paket kahve ve 1 paket Jelibon tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş için toplam 134,50 TL ödedim.
Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama üzerinden mail yoluyla Şok’a ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Canlı destek hattı olmaması sebebiyle başka bir kanaldan da hızlıca dönüş alamadım.
Eksik gelen 1 paket kahve ve 1 paket jelibonun tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos’ta Şok’un “Cepte Şok” uygulaması üzerinden verdiğim 68562207 51 numaralı siparişimde şeftali eksik geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik ürünün bir sonraki siparişimde gönderileceği söylendi fakat bu çözüm benim için yeterli olmadı. Ücret iadesi ya da ürün...
Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişlerde eksik gelen ürünlerimin ücret iadesi yaklaşık iki aydır yapılmıyor. 31 Ekim tarihli siparişimde bir ürünüm, 2 Aralık tarihli siparişimde ise iki ürünüm eksik gelmesine rağmen, toplam üç ürünün iadesi hala hesabıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numarala...
07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. Ancak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil...
09.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim market teslimat siparişimde 2'si 1 arada kahve eksik gönderildi. Sipariş numaram: 8221451339. Teslimat İstanbul Eyüp’te gerçekleşti. Benzer bir eksiklik daha önce de başıma gelmişti ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eksik ürünle ilgili ola...
Yorumlar