to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulamasına hiçbir yöntemle giriş yapamıyorum. Hesabımda kendi numaramı kabul etmediği için annemin numaras...ı ile giriş yapmıştım, fakat şu anda onu da kabul etmiyor. Kartlarım kayıtlı kaldı ve cüzdan bakiyem hesabımda bulunuyor. Uygulamaya ulaşım sağlayamıyorum ve çok acil yardım istiyo
21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cigo Çiğköfte’den sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kartla ...yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde kendi ürünleri yerine tamamen başka bir firmaya ait ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez hemen bildirdim, “ba
Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Maydonoz Döner’den sipariş verdim, 76 dakika boyunca “yolda” göründü ama gelmedi. Sonrası...nda tartışmalar başladı, sipariş iptal oldu ama iade kısmında büyük bir sorun yaşadım. İade yapıldı deniyor ama para hesabıma değil, hiçbir onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan’a akt
İOS işletim sistemi üzerinden galeriden görsel seçilemediği için eksik ya da yanlış gelen siparişin görselini gönderemiy...orum. Siparişim teslim edildikten yarım saat sonra bile sistemde hâlâ kuryede olarak göründüğü için canlı yardıma bağlanamadım. Bağlandıktan sonra ise anlık görsel istendi; fakat s
21.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim pizza siparişimde 120 TL’lik indirim kuponu kullandım. ...Sistem üzerinde 378 TL ödemem gerekirken, kupon karşı tarafta görünmediği için kredi kartımdan 498 TL çekildi ve aradaki 120 TL’lik fark benden tahsil edilmiş oldu. Domino’s ile g
"Sorunumu çözdüler iade yapıldı teşekkür ederim"
"."
21.12.2025 tarihinde saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden hr Sokak Lezzetleri’nden yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartı... ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonunda teslim edildi. Teslim edildiğinde yemekler buz gibiydi ve poşet tamamen yırtılmış haldeydi. Yırtık poşetle gelen bir ür
"Konuyla ilgili çözüm sağlandı."
Yemeksepeti'nin Yeclup üzerinden verdiği 100 TL'lik kuponları kullanamıyorum. Uygulamada kupon kazandıktan hemen sonra k...ullanmak istediğimde sistem, "Konumunuzda geçerli restoran yok" uyarısı veriyor. Ancak aynı konumda Burger King açık ve siparişe uygun görünmesine rağmen kupon geçerli olmuyor. Bu
Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi’nde faaliyet gösteren Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi işletmemizin, işletme kodu X5uw ...olan Yemeksepeti restoran üyeliği aktif olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sistemde sürekli çevrimdışı görünmektedir. Hesabımızın aktif olmasına karşın müşteriler bizi platform üzeri
21.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak sip...arişim yanlış geldi. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin yanlış geldiğini, poşetin üzerindeki etikette yazan sipariş numarasını da vererek an
Yemeksepeti restoran panelimi masaüstü üzerinden kullanıyorum ve 4 gündür panelim çevrim içi görünmesine rağmen hiçbir ş...ekilde sipariş düşmüyor. Restoranım açık ve sistemde aktif görünmesine rağmen panel üzerinden yeni sipariş alamıyorum. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, k
21 Aralık Pazar günü saat 02.45’te Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den kebap siparişi verdim. Sipariş, yaklaşık iki buçuk... saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve saat 04.30’a gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri danışmanına durumu iletmeme rağmen sadece otomatik mes
"Çözümünüz için teşekkür ederim. Uygulama içi müşteri temsilcileriniz de keşke çözüm odaklı olabilselerdi de boş yere uğraşmak zorunda kalmasaydık :) iyi çalışmalar"
Yemeksepeti uygulamasında biriken Yeclup puanlarımı kullanarak 17.12.2025 tarihinde 3 aylık ücretsiz Spotify Premium kod...u aldım. Ancak bugün bu kodu Spotify hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “bu kodu kullanamazsınız” uyarısı verdi ve kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Spotify hesabım
20 Aralık tarihinde saat 18.32’de Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tam anlamıyla fiyaskoydu. Sipariş...imde bulunan hamburgerim eksik gönderildi, üstelik soğan halkaları ve patatesler buz gibi, yenmeyecek kadar soğuk halde geldi. Bu kadar bariz bir hata olmasına rağmen hem restora
Yaklaşık iki aydır Edirne Keşan’da bulunan Durak Fast Food isimli işletmem ...için Yemeksepeti Partner üzerinden üye iş yeri kaydı yaptırmaya çalışıyorum
Öncelikle sesimi duyurmak istiyorum. Yemeksepeti uygulamasında Yeclup adlı puan biriktirme bölümünde puanlarımı 100 TL d...eğerinde bir kupona çevirdim. Ancak Yemeksepeti, 'Bu kupona uygun bir yer yok' şeklinde bir uyarı veriyor. 350 TL alt limit koymuşsunuz, bu şartı karşılamama rağmen kuponu kullanam
"Geri dönüş sağlandığı ve açıklama yapıldığı için teşekkürler"
20.12.2025 saat 13.50 civarında Samsun’da bulunan Ayvalık tost Hub express’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 182 TL tut...arında tost siparişi verdim. Siparişim firma tarafından 'işlem iptal edildi' şeklinde göründü, bir süre sonra ise Yemeksepeti uygulamasında ürün 'teslim edildi' olarak işaretlendi.
Yemeksepeti üzerinden Tarihi Basmane Lokmacısı 1930 adlı işletmeden yaklaşık 11.56 civarında bir sipariş verdim. Uygulam...ada siparişin en fazla 20 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 2 saat geçmesine karşın siparişim bana ulaşmadı. Bu süreçte hem restorana hem de Yemeksepeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98