to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuponunun Kullanılamaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Öncelikle sesimi duyurmak istiyorum. Yemeksepeti uygulamasında Yeclup adlı puan biriktirme bölümünde puanlarımı 100 TL değerinde bir kupona çevirdim. Ancak Yemeksepeti, 'Bu kupona uygun bir yer yok' şeklinde bir uyarı veriyor. 350 TL alt limit koymuşsunuz, bu şartı karşılamama rağmen kuponu kullanamıyorum. Üstelik online alışveriş yapmama rağmen, sadece online siparişe uygun olduğu söyleniyor.
Tüm koşulları yerine getirdim. Mesele sadece 100 TL değil, burada asıl sorun verilen sözlerin tutulmaması. Ankara merkezde, saat 15:40’ta dahi uygun bir yer bulunamıyor olması anlaşılır değil. Kuponu uygulamak mümkün olmuyor, bu durum müşteriyi mağdur ediyor ve güven sarsıyor. Yemeksepeti’nden bu konuda çözüm bekliyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
