to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuponum Uygulanmadı, Fazla Ödeme Mağduriyeti Yaşadım
21.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim pizza siparişimde 120 TL’lik indirim kuponu kullandım. Sistem üzerinde 378 TL ödemem gerekirken, kupon karşı tarafta görünmediği için kredi kartımdan 498 TL çekildi ve aradaki 120 TL’lik fark benden tahsil edilmiş oldu.
Domino’s ile görüştüğümde, siparişin faturasının kendilerine otomatik olarak düştüğünü ve bu tutarı değiştirme imkanlarının olmadığını ilettiler. Yemeksepeti tarafına ulaştığımda ise firmayı aramam gerektiği söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve doğrudan muhatap bulamıyorum. Bu süreçte her iki taraf arasında yönlendirilip mağdur edildim.
Sipariş numaram opl0-2551-whi5’tir. Yemeksepeti üzerinden kullanmış olduğum 120 TL’lik indirim kuponunun uygulanmaması sonucu kredi kartımdan tahsil edilen fazla tutarın iadesini, ayrıca bu sistem hatasının detaylı olarak incelenip benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sistemde gözüken tutar
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Tekrar arayınız lütfen ulaşamamışsınız sanırım. Aradığınız numara sizi bana yönlendirecek
