Yemeksepeti e posta

Yemeksepeti’nden 24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da arandım, telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmadı ve sonrasında yüzüme kapatıldı. Aynı dakika içinde de “benim isteğim doğrultusunda siparişimin iptal edildiğine” dair bir mesaj aldım. Ancak bu iptale konu olan sipariş de hesap da bana ait de...

Yemeksepeti’nde birkaç yıl önce açmış olduğum bir hesabım vardı ve o hesaba tanımlı e‑posta adresim çalındı. Bu süreçten sonra uzun süre hesabıma erişemedim. Daha sonra tekrar Yemeksepeti’ni kullanmam gerektiğinde, aynı telefon numaramı kullanarak ama farklı bir e‑posta adresiyle yeni bir hesap açab...

Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresime erişemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram da aynı hesap üzerinde olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum ve platformu kullanamaz hale geldim. Adana’da ikamet ediyorum ve 24.01.2026 tarihi itibarıyla defalarca giriş ...

Uzun süredir Yemeksepeti Satıcı Paneli üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık üç aydır telefon, e‑posta ve canlı destek kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. İşletme olarak panel üzerinden yaşadığımız sorunlar ve...

Yemeksepeti hesabım çalındı ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasında benim bilgim ve iznim dışında hesabımdan sipariş verilmiş, daha önce de benzer bir durum yaşamış ve yanlışlık olduğunu düşünmüştüm. Hesap çalındıktan sonra e-posta adresim de değ...

23.01.2026 tarihinde saat 22.46 sularında Yemeksepeti üzerinden 158 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem “ödeme kabul edilmedi, sipariş oluşturulamadı” uyarısı verdi; ancak buna rağmen tutar Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sip...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim hacklendi ve güvenli değil, sadece gelen mailleri görebiliyorum. Bu nedenle e-posta adresimi değiştirmek istedim fakat sitede e-posta değişikliği yapılamıyor. Hesabımı tamame...

Eskişehir Odunpazarı’nda yeni açtığım iş yerim için Yemeksepeti Partner üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Uygulamada 1-2 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen başvurum yaklaşık 10 gündür “onay sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte defalarca arama...

Yemeksepeti hesabımda bana özel tanımlanmış 1 adet 275 TL, 2 adet 250 TL, 1 adet 225 TL ve 1 adet 200 TL tutarında, seçili restoranlarda geçerli olduğu belirtilen indirim kuponlarım bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür İstanbul’da bu kuponları kullanmak için uygulama üzerinden defalarca deneme yapıyorum; an...

Yemeksepeti’nde kendi adıma hesap açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesaba tanımlı olduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden numaramı düzeltmeye ve kendi hesabıma tanımlamaya çalıştığımda, numaranın bağlı olduğu hesaptaki e‑posta adresine erişemediğim için işlem yapamadım. Bu durum üzerine...

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde e‑posta onay kodu istiyor ancak hesapta kayıtlı e‑posta adresi başka birisine ait göründüğü için bu adrese erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Kayıtlı e‑posta adres...

Yaklaşık bir aydır Nook Turizm ve Servis Hizmetleri A.Ş. adına Yemek Sepeti Partner üyesi olmak istiyorum; ancak internet sitenizdeki başvuru formu sürekli hata veriyor ve başvuru kesinlikle iletilmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte sorunu ekran gör...

Yemeksepeti hesabıma daha önce tanımladığım Multinet online kartımı yaklaşık bir haftadır sistemden silemiyorum. Hem mobil uygulamada hem web sitesinde kart silme ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor, bu yüzden kartı kaldırmam teknik olarak imkansız hale gelmiş durumda. Bu Multinet kartı üzerinden ...

Yemeksepeti uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor. Yaklaşık 1 haftadır defalarca kontrol etmeme rağmen bu işlem için bir alan bulamıyorum. Uygulama üzerinden çözüm bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım fak...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, restoran kaynaklı olarak iptal edildi ve ödediğim tutar benim hiçbir onayım alınmadan doğrudan Yemeksepeti Cüzdanıma aktarıldı. Ben cüzdan kullanmak istemiyorum ve paramın ilk ödediğim şekliyle banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi banka k...

Yemeksepeti’ne Trabzon’dan kayıtlı hesabımda, uzun süredir kullanmadığım için e‑posta adresimi unuttum. Telefon numaram bu unuttuğum e‑posta adresine kayıtlı olduğu için, yeni hesap açmaya çalışsam bile aynı telefon numarasını kullanamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0536****...

Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi O**** (D**********) isimli işletmem Yemeksepeti’ne kayıtlı ve 29.12.2025 tarihinden itibaren IBAN değişikliği için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Enpara üzerinden IBAN değişikliği başvurusunda bulunduğum için 2026 yılı içerisind...

İstanbul Bayrampaşa’da faaliyet gösteren Jr Tosting isimli işletme olarak Yemeksepeti partner uygulaması üzerinden çalışmaktayız; restoran kodumuz GWZY’dir. Aralık ayından bu yana Yemeksepeti tarafından tarafımıza yapılması gereken ödemelerde, bilgimiz ve onayımız olmadan “reklam” adı altında kesint...

Uzun süredir Yemeksepeti’ne kendi telefon numaramla üye olmaya çalışıyorum, ancak sistem numaramın başka bir hesaba ait olduğunu söylüyor. Yaklaşık bir yıldır bu nedenle kendi numaramla hesap açamıyor ve hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Numaramı kullanan kişi de anladığım kadarıyla hesabı ...

17.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık iki saat bekletildikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu sipariş için online olarak ödediğim 320 TL, de tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanı adı altında kendi sisteml...

Android işletim sistemli telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken uzun süredir numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Cep telefonu numaram başkasına ait bir e-posta adresine kayıtlı göründüğü için kendi hesabıma numaramı tanımlayamıyorum ve bu durumu uygulama üzerinden hiçbir şekilde düzeltemiyo...

Yemeksepeti uygulamasında “Merhaba” isimli 200 TL’lik hoş geldin indirim kuponunu kullanmaya çalışırken “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce hiç kullanmadım. Bilgilerimin başka bir hesapta ...

Yemeksepeti hesabıma giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Önce telefon numaram isteniyor, telefonuma SMS kodu geliyor ve bu kodu giriyorum. Ardından ikinci bir doğrulama kodu mail adresime gönderiliyor ancak bu mail adresini artık kullanmıyorum, maile erişemediğim için o kodu yazamıyor ve gi...

Yemeksepeti’nde ilk defa hesap oluşturdum ve yeni üyeliklere özel 300 TL üzeri siparişlerde kullanılabilen 200 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken kuponu girdiğimde sistem sürekli “kupon geçerli değil” uyarısı verdi ve kuponu hiçbir şekilde kullanamad...