to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Hacklenen E-Posta Nedeniyle Hesap Silinemiyor Ve Veriler Tehlikede
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim hacklendi ve güvenli değil, sadece gelen mailleri görebiliyorum. Bu nedenle e-posta adresimi değiştirmek istedim fakat sitede e-posta değişikliği yapılamıyor.
Hesabımı tamamen silmek istediğimde de sistem sürekli mail adresime doğrulama kodu gönderdiğini söylüyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir kod gelmiyor. Kod sadece e-posta ile gönderildiği için telefon numarama da yönlendirme yapamıyorum. Hem güvensiz bir mail adresine bağlı kalmak zorunda bırakılıyorum hem de hesabımı silemiyorum. Üstelik site içinde yardım veya müşteri hizmetlerine ulaşmak da son derece zor ve tuhaf bir arayüzleri var, hiçbir destek alamıyorum.
Hacklenen ve güvensiz hale gelen e-postama bağlı bu hesabımın derhal kapatılmasını ve Yemeksepeti sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
