Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Giriş Engeli: Kullanmadığım E-Posta Kodu Sorunu

profile
20 Ocak 18:37
428

Yemeksepeti hesabıma giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Önce telefon numaram isteniyor, telefonuma SMS kodu geliyor ve bu kodu giriyorum. Ardından ikinci bir doğrulama kodu mail adresime gönderiliyor ancak bu mail adresini artık kullanmıyorum, maile erişemediğim için o kodu yazamıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu nedenle hesabıma erişemiyor, hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum.

Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, ancak artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Mail adresimin güncellenmesini veya bu ikinci doğrulama adımının kaldırılmasını, kısacası giriş sorunumun giderilerek hesabımı tekrar sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.

21 Ocak 11:43 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e-mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım İçin Erişim Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
06 Ağustos 2025 13:15
623

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

profile
Nurullah
14 Ocak 18:07
378
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri