Telefon Numaram Başkasının Hesabına Bağlı, Kendi Hesabımı Açamıyorum
Yemeksepeti’nde kendi adıma hesap açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesaba tanımlı olduğunu öğrendim. Uygulama üzerinden numaramı düzeltmeye ve kendi hesabıma tanımlamaya çalıştığımda, numaranın bağlı olduğu hesaptaki e‑posta adresine erişemediğim için işlem yapamadım.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ve yardım talep ettim. Ancak bana “manuel yapın” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı, oysa manuel yapabiliyor olsam zaten müşteri hizmetlerine ihtiyaç duymayacaktım. Şu anda telefon numaram başkasının hesabında kayıtlı görünüyor ve kendi adıma hesap açamıyorum.
Yemeksepeti’nden, telefon numaramın bağlı olduğu diğer hesaptan kaldırılmasını ve güvenli bir şekilde kendi adıma açacağım hesaba tanımlanmasını, ayrıca bu konuda somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














