to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’nde birkaç yıl önce açmış olduğum bir hesabım vardı ve o hesaba tanımlı e‑posta adresim çalındı. Bu süreçten sonra uzun süre hesabıma erişemedim. Daha sonra tekrar Yemeksepeti’ni kullanmam gerektiğinde, aynı telefon numaramı kullanarak ama farklı bir e‑posta adresiyle yeni bir hesap açabildim. Burada bile, sistemde zaten kayıtlı olan bir numara ile nasıl yeni hesap açılabildiğini anlayamıyorum.
Şu anda aktif olarak kullandığım bu hesapta hiçbir kampanya kuponu uygulanamıyor. Kupon kullanmak istediğimde “Kupon geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum. Canlı destek olmadığı için uygulama içinden kimseye ulaşamıyorum, çağrı merkezinde de bir insanla görüşme imkanı bulamıyorum.
Benim talebim, çalınan e‑posta ile açılmış olan eski hesabımın tamamen kapatılması ve telefon numaramın yalnızca şu an aktif olarak kullandığım hesabıma tanımlı olacak şekilde düzenlenmesi yönündedir. Eski hesabım devre dışı bırakılırsa, hem güvenlik açısından içim rahat edecek hem de kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabileceğimi düşünüyorum. Sorunumun incelenip bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yanlışlıkla sildim, aynı e‑posta adresiyle tekrar hesap açtım fakat telefon numaramı yeni açtığım hesaba kaydedemiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden sipariş veremiyorum ve kuponlarımı da hiç kullanamıyoru...
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmaya çalıştığımda, sepet ekranında “kupon geçerli değil, bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor. Olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı kuponu farklı bir hesabımda kullandım. Numaramı değiştirdiğim için hesabımı da değiştirm...
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde önce SMS ile gelen kodu giriyorum, ardından sistem benden e-posta adresime gönderilen bir kodu girmemi istiyor. Ancak, ilgili e-posta adresine artık erişim...
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresime artık erişimim yok, giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu eski e-posta adresine gönderildiği için hesabıma ulaşamıyorum. Buna karşılık hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını biliyorum ve hâlâ aktif...
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım eski hesabıma 2025 Aralık ayından bu yana erişemiyorum. Telefonum bozulduğu için eski e‑posta adresime artık ulaşamıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hesabıma kayıtlı olan telefon numaram şu anda üzerime kayıtlı ve aktif olarak kullandığım num...
Yorumlar