Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Hesabımdan Multinet Kartı Silinemiyor Ve Yeni Kart Ekleyemiyorum

23 Ocak 02:18659

Yemeksepeti hesabıma daha önce tanımladığım Multinet online kartımı yaklaşık bir haftadır sistemden silemiyorum. Hem mobil uygulamada hem web sitesinde kart silme ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor, bu yüzden kartı kaldırmam teknik olarak imkansız hale gelmiş durumda.

Bu Multinet kartı üzerinden geçmişte ödeme yaptım ancak artık bu kartım geçerli değil ve yeni kartımı ekleyebilmem için önce eski kartı silmem gerekiyor. Fakat sistemde kart silme seçeneği olmadığı için yeni kartımı da tanımlayamıyorum ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Konu hakkında Yemeksepeti’ne e-posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eski, geçersiz Multinet online kartımın hesabımdan kaldırılmasını ve yeni kartımı ekleyebilecek şekilde sistemde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 10:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Kartım Kardeşimin Hesabında Kaldı, Kendi Hesabımda Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Ağustos 2025 18:47592

Yemeksepeti Cüzdan hizmeti kapsamında Multinet kartımı bir defalığına kardeşimin hesabında kullandım. Ancak şimdi kendi ...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri