to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamaları Ve Destek Eksikliği
11 Kasım 2025 tarihinde 913 TL ve 15 Kasım 2025 tarihinde 1.995 TL olmak üzere, bilgim dışında toplam 2.908 TL tutarında harcama 3924 ile biten Yapı Kredi banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir Yemeksepeti hesabım üzerinden gerçekleşmemiştir. Ayrıca, bu harcamalar sırasında tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ulaşmamıştır.
Bankam ile hemen iletişime geçip kartımı kullanıma kapattırdım ve işlemler için itirazda bulundum. Ancak, Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir. Bir öğrenci olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve zor durumda kaldım.
Yapılan harcamaların hangi Yemeksepeti hesabı üzerinden gerçekleştirildiğinin tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için toplam tutarın iadesini ve konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise iade süreciniz otomatik olarak başlatılacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
