to read complaints and reviews, or file yours.İlk Sipariş İndirimi Kullanılamadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
14.11.2025 tarihinde Ankara’da, Yemeksepeti üzerinden bol bol Döner’den 320 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemeli bir sipariş vermek istedim. İlk siparişe özel indirim kodunu kullanmak istediğimde, “Kupon geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa bu hesap üzerinden daha önce hiç sipariş vermemiştim ve gerçekten ilk siparişim olacaktı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Hesabımın e-posta adresi: a*****@hotmail.com.
İlk sipariş indiriminden faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
