Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Doğrulaması Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Enis
12 Kasım 2025 13:52322

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı yeniden yükledim ve mevcut numaram ile giriş yapmak istedim. Ancak sistem, e-posta doğrulaması istedi ve hesabımda kayıtlı olan “mrtk*********.com” adresine erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram ise 0******3387’dir.

Bu sorunu yaklaşık 10 gündür yaşıyorum. Yeniden yükleme sonrası girişte problem yaşamam nedeniyle uygulamaya ve web sitesine erişemedim. Sorunu çözmek için e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım fakat bana verilen telefon numarası yalnızca işletmelere destek verdiği için yardımcı olunmadı, diğer iletişim kanallarına ise ulaşamadım.

Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif sipariş olup olmadığını hatırlamıyorum. Öncelikli talebim, hesabıma kayıtlı e-posta adresinin güncellenmesi ve erişimimin sağlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, hesabıma bağlı cep telefonumun ve hesabın tamamen silinmesini talep ediyorum.

Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.

13 Kasım 2025 18:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e‑mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabıma Erişemiyorum, E-posta Ve Telefon Güncelleme Sorunu

Ali
8 Ağustos 2025 19:32860

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazdan giriş yapmak i...

1 Yorum

Hesabıma Erişemiyorum: E-Posta Güncelleme Ve Destek Sorunu

İbrahim
İbrahim
Yemeksepeti
9 Kasım 2025 15:50343

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim değiştiği için, giriş kodlar...

Hesap Erişimi Engellendi, Sipariş Veremiyorum

Hilal
13 Eylül 2025 21:461.083

Yaklaşık 1-2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında hesap sorunu yaşıyorum. Giriş yaptığım e-posta adresini unuttuğum için h...

Hesabıma Erişemiyorum, E-posta Güncelleme Talebim Yanıtsız Kaldı

Ali
28 Ağustos 2025 11:501.049

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, telefon numaram ile ...

Yemeksepeti Hesabıma Erişemiyorum E Posta Kodu Eski Adresime Gidiyor

Azam
1 Ekim 2025 18:07246

Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalışırken, uzun süredir kullanmadığım eski e-posta adresime onay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Yemeksepeti GönderimBölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti Acil AcilMüşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

Yemeksepeti YeclubSayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

Yemeksepeti ListelemeReklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Yemeksepeti KategoriAltında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri