Yemeksepeti Restoran Panelim 2 Aydır Aktif Edilmiyor İlgilenen Yok
Eylül ayının ilk haftasında Yemeksepeti üzerinden restoran üyeliği başvurusu yaptım ve 7 Eylül’de başvurumun onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen restoran panelim hâlâ aktif edilmedi ve sipariş almaya başlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptım fakat her seferinde “Sizinle iletişime geçeceğiz” denilmesine rağmen kimse ilgilenmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Onay maili dışında elimde başvuruya dair başka bir referans numaram bulunmuyor.
Restoran panelimin bir an önce sipariş alımına uygun şekilde aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
7 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden restoran başvurusu yaptım ve onay mesajı aldım. Ardından bana “5 gün içinde dönüş yapılacak” denildi, fakat aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde restoranım aktif hale getirilmedi. Defalarca kez arandım, talep oluşturdum ve e-posta gönderdim, ancak her seferinde sadece ilgilenildiği söylendi ve net bir sonuç alamadım.
Restoranım “Manti” Muğla Bodrum Yalıkavak’ta bulunuyor. Başvuru sürecinde bana herhangi bir başvuru ya da restoran numarası verilmedi. Sürekli olarak “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle uzun süredir satış yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Artık bir an önce restoranımın sipariş alabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri




















