Yemeksepeti'nden Ödeme Ve İletişim Sorunu: Alacaklarım Ödenmiyor

Ramazan · 2025-11-15T01:03:38+03:00

27 Ağustos’ta Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak üyeliğimi başlattım. Üyelik sürecinde komisyon oranları ve ödeme sistemiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Her hafta ödeme yapılacağı söylendi fakat yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ayrıca sistemde yüksek oranda kesintiler uygulanıyor ve bununla ilgili de açık bir açıklama yapılmadı. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise muhatap bulamıyorum. Telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “Bir hafta içinde çözülecek”, “Biz muhasebe işlerine bakmıyoruz”, “Biz ilgilenemiyoruz” gibi cevaplar aldım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Şu anda yaklaşık 8 bin TL civarında birikmiş alacağım bulunuyor. İş yeri kodum: T.C. 7X, restoran adı: Ramonun Yeri – Bodrum. Hesabımın incelenmesini, birikmiş ödememin yapılmasını ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Yemeksepeti

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sefer

Yemeksepeti

550

Miya Waffle & Chocolate (Restoran Kodu: R9LN) isimli restoranım olarak yaklaşık 6-8 haftadır Yemeksepeti üzerinden ödemelerimi eksik alıyorum. 10 Ağustos 2025’ten bu yana toplamda yaklaşık 20.000 TL eksik ödeme yapılmıştır. Her hafta düzenli olarak eksik ödeme sorunu yaşıyorum; ödemeler haftalık ola...

eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-4.jpg

eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Yemeksepeti İle İş Ortaklığında Sorunlar

İşler

Yemeksepeti

4.191

Yemeksepeti restoranlarından biriyiz. Yemeksepeti, ödeme işlemlerini düzenli yapmıyor. Defalarca muhasebe birimine mail atmamıza rağmen ödemelerimiz eksik yapılıyor ve geri dönüş alamıyoruz. Komisyonculuk yaparak para kazanıyorlar ama paramızı ödemiyorlar ve iş ortaklığı konusunda olması gerektiği g...

1 Destek

Yemeksepeti Kuryeleri Nedeniyle Çift Ürün Çıkışı Ve Maddi Kayıp Mağduriyeti

Osman

Yemeksepeti

439

Restoranım Taksim’de Yemeksepeti ile çalışmakta ve teslimatlar tamamen Yemeksepeti kuryeleriyle yapılmaktadır. Son 4 gün içinde iki kez yaşadığım bir problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum: Kurye, müşteriye ulaşamadığını belirterek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal ediyor ve ürünü asla geri ...

Ödemelerimde Sürekli Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

Pınar

Yemeksepeti

771

Yemeksepeti restoran kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır (Haziran ve Temmuz ayları) ödemelerimde ciddi oranda eksiklik yaşanıyor. Restoran kullanıcı numaram: K7sc. 2 aylık fatura toplamım 18.549 TL olmasına rağmen, tarafıma bankaya yatırılan tutar yalnızca 5.855 TL’dir. Sorun sürekli olarak devam etm...

Yemeksepeti’nde Bilgilendirme Olmadan Yüksek Komisyon Ve Kesinti Mağduriyeti

Serkan

Yemeksepeti

4.774

Yemeksepeti platformunda restoran işletmecisi olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir, özellikle kampanya dönemlerinde, tarafımıza detaylı bir açıklama yapılmadan yüksek oranlarda komisyon ve kesinti uygulanıyor. Şirket olarak bu kesintileri ancak işletme sahipleri fark ettiğinde öğreniyoruz; Yemeksep...