to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl~bloom adlı restorandan soya soslu ürün siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra detaylara baktığımda siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişin iptal edildiğine dair tarafıma SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece uygulama üzerinden bu durumu gördüm.
Ücret iadesiyle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem canlı destek hem de çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartımın sonu 4801 olan kartımla, 321,99 TL olarak gerçekleştirdim.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:55’te Yemeksepeti üzerinden Öz Hamur Bursa adlı restorandan c*** numaralı siparişi kredi kartı ile online olarak verdim ve toplam 434,99 TL ödeme yaptım. Ancak, restoranda ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Siparişin iptal edildiği yalnızca uygulama ...
Konu: Online ödeme ile verilen siparişin iptal edilmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması hakkında 13 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden online ödeme yöntemi ile bir sipariş verdim. Ancak, ilgili restoran siparişi uzun süre onaylamadı ve sonrasında iptal etti. Buna rağ...
27.10.2025 tarihinde saat 23:45’te İstanbul’daki Soloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden N319-kp6y sipariş numarasıyla sipariş verdim. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Ancak saat 01:10’da siparişim, benim isteğimle iptal edilmiş gibi gösterilerek restoran tarafından ip...
27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...
18.09.2025 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden Bowl & Bloom’dan bowl siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim süresi yarım saat olarak belirtilmişti, ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde ise sistemde hâlâ aktif ...
Yorumlar