Yemeksepeti aynı

2 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Akşam Simit’ten verdiğim siparişte kartımdan iki kez 456,13 TL ücret çekildi. Sipariş numaram: #hrj2-ri2g. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana iade yapılmadı, bunun yerine başvuru yapmam gerektiği ve inceleme sonra...

Yemeksepeti canlı destek hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır, siparişlerimde yaşadığım problemleri görsellerle birlikte detaylı şekilde anlatmama rağmen, canlı destek ekibi sorumu çözmeden ve talep oluşturma isteğimi yerine getirmeden görüşmeyi sonlandırıyor. ...

01 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #samb-6m9w numaralı siparişim, adresi bulamadıkları gerekçesiyle iptal edildi. Oysa adres bilgilerim doğruydu ve daha önce de aynı adrese birçok kez sorunsuz sipariş verdim. Ayrıca kurye tarafından aranmadım ve bana ula...

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim her siparişte, siparişi oluşturduktan hemen sonra (henüz 1 dakika bile geçmeden) uygulamada “iptal kullanım dışı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Siparişimi iptal edemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durum sadece bir kez d...

31 Ekim 2025 tarihinde Sushi & Spice restoranından Yemeksepeti üzerinden 3300 TL’lik ön ödemeli bir sipariş verdim (Sipariş No: #q2GO-2544-8erk). Siparişim Ayazağa, Vadi İstanbul Park Kemerburgaz adresine teslim edilecekti. Ancak Yemeksepeti’nin kendi kuryesi, siparişimizi önceden başka bir adrese t...

Tat daltons Pizza işletmesi olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden zorunlu eksper kurye uygulaması nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Defalarca e-posta göndermemize, talep oluşturmamıza ve durumu iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bir kez geri dönüş aldık ve eksper kuryed...

25 Ekim ve 29 Ekim tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Fiyuu/Subway restoranından iki ayrı yemek siparişi verdim (#n0***-7pvi ve #n0du -r***). Her iki siparişimde de tarafıma herhangi bir fiş ya da fatura iletilmedi. Daha önce, 2 Ekim'deki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım. Faturalarımın tarafım...

31 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Trabzon Çukurçayır’daki Lav Taş Fırın Pide’den kıymalı pide siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında “ödeme hata verdi” uyarısı aldım ve ödeme alınmadı olarak göründü, bu yüzden aynı ürünleri tekrar sipariş ettim. Ancak daha sonra ödemenin iki kez hesab...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Little Caesars şubesinden Yemeksepeti üzerinden #a6uy-2544-udbn numaralı siparişimde 4 adet et döner dürüm aldım. Ürünler ambalajlanmamış şekilde, öylece kutuya atılmış ve yağ içinde geldi. Sipariş notunda özellikle dikkat edilmesini, ...

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Edirne şubesinden, kızım Z*** E***U***adına ****numaralı siparişi verdik. Siparişi getiren kurye, kredi kartından çekim yapılmadığını ve nakit ödeme yapılması gerektiğini söylemiş. Kızım da kredi kartından ücret çekilmediğini düşünerek 371,98 T...

19 Ekim 2025'de Yemeksepeti üzerinden Sushi Vibe restoranından Boston Set 36 pcs, Yengeç rağmen ve Korean Chicken Bowl siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve toplam 1.864 TL olan tutarı banka kartımla ödedim. Aynı gün farklı zamanlarda verdiğim diğer siparişin iadesi üç gün içinde hesabıma geçti...

Daha önce de belirttim, şöyle özetleyeyim size: 20'den fazla mail gönderdim, 20'den fazla restoran destek hattıyla iletişime geçip sorunumu dile getirdim. Bunlara rağmen hâlâ sorunum çözülebilmiş değil. Ek olarak gönderdiğim videoda da görüldüğü gibi sorun düzelmiyor. Bu sorunun çözülebilmesi için 5...

Yemeksepeti’nde indirim kuponu kullanımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Hesabımı silip tekrar açmama rağmen, her seferinde kuponu kullanmaya çalışırken “Bu kampanya hesabınız için geçerli değildir” şeklinde hata alıyorum. Arkadaşım hiç kullanmadığı halde de aynı şekilde kuponu kullanamadık. Özel...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Soğamlık’taki 'Hatay Usulü Döner' adlı restorandan LG7Y-P3X8 numaralı sipariş verdim. Siparişi getiren kurye B**** H** Y****, kapıda kartla ödeme yaptığım halde işlemin gerçekleşmediğini söyledi ve IBAN’ına 777 TL göndermemi ...

Masterpas hesabımı Yemeksepeti web sitesinde kullanırken eski telefon numaram (054******91) kayıtlı olduğu için yeni numaramla (053***130**) hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Yaklaşık birkaç aydır bu sorun devam ediyor ve her sipariş vermek istediğimde aynı engelle karşılaşıyorum. Yemeksepeti mü...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Sun Brothers adlı restorandan Little Brothers Menü ve Sebze Rüyası Pizza siparişi verdim. Arkadaşımla aynı anda, Joker dükkan indirimiyle sipariş oluşturduk. Sepetimde toplam tutar 255 TL olarak görünmesine rağmen, banka kartımdan 405 TL çekildi. Aynı menüyü sipariş eden ...

Yaklaşık 1 yıldır, bana ve adresime ait olmayan telefon numaralarıyla Yemeksepeti ve benzeri uygulamalar üzerinden sürekli olarak sahte siparişler veriliyor... Bu siparişlerde izinsiz şekilde kullanılıyor. Ayrıca, aynı şekilde abim ve ablamların evine de sahte siparişler gitmeye başladı. Genellikle...

Yemeksepeti üzerinden Sinanoba Komagene şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir problem yaşadım. Sipariş ettiğim çiğköfte dürümün içinde hiçbir malzeme yoktu; sadece lavaş ve çiğköfte gönderilmişti. Ne sos ne de malzeme vardı. Daha önceden de sorun yaşadığım için dürümün içinde olması gereken malzem...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki Pidem şubesinden #be21-2544-g4i0 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve kampanya indirimi sonrası toplam 225 TL çekildi. Tahmini teslim süresi çoktan geçmi...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 16.07’de, Yemek Sepeti’nin 0850 222 5445 numaralı müşteri hizmetleri hattını siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun için aradım (#ra7b-gu6o). Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu hattın restoran iletişim hattı olduğunu söyledi ve canlı desteğe ulaşamayınca tekrar aynı numara...

29.10.2025 tarihinde saat 14.34’te Yemeksepeti üzerinden Rize Merkez adresine Mc’den sipariş verdim. Sipariş numaram: gpn6-fmje. Teslim süresi 25 dakika olarak belirtilmişti fakat siparişim 45 dakikadan daha uzun bir sürede geldi. Teslim süresi geçmesine rağmen siparişi iptal edemedim ve müşteri tem...