to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market'te Görülen 508 TL Fiyata Karşı 678 TL Çekildi, Destek Çözüm Sunmadı
Yemeksepeti Market üzerinden dün verdiğim siparişte sistemde görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Siparişimin yaklaşık 508 TL tutması gerekirken kartımdan 678 TL çekildi ve aradaki fark için hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi görüşme de sonlandırıldı. Hem haksız bir şekilde fazla ücret alınması hem de destek hattının ilgisiz tavrı nedeniyle mağdur durumdayım.
Kartımdan fazla çekilen tutarın incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür keyfi fiyat uygulamalarının önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
