to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Yumurta Ve Ürünlerde Hijyen Sorunu, İade Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden tavuk, yumurta, peynir ve bisküvi içeren bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde yumurtaların tamamının kırık olduğunu ve yumurta sıvısının hem diğer ürünlerin üzerine hem de poşetlerin içine bulaştığını, koku yaptığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından sağlıksız hem de ürünlerin kullanılmaz hale gelmesine neden olmuştur.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle kırık yumurtaların ücret iadesi yapılmasına rağmen yumurta nedeniyle bozulan veya kirlenen diğer ürünlerin ücret iadesinin yapılmaması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ypro hesabım ama hiçbir işe yaramayan hizmet için alınan ücret.İlgili sipariş numaram #mrln-2630-5mg8’dir. Şikayetimle birlikte kırık yumurtaları ve zarar gören ürünleri gösteren fotoğrafları da ekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
