to read complaints and reviews, or file yours.Stok Dışı Ürün İptali Sonrası Geciken İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
24 Temmuz’da Samsun’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte stokta olmayan bir ürün iptal edildi ve bu ürünün bedelinin kullandığım Ziraat Bankası kartıma iade edildiği Yemeksepeti tarafından bildirildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma 50 TL’lik iade tutarı hâlâ yansımadı.
Hem Yemeksepeti hem de Ziraat tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için kimseye derdimi anlatamadım ve süreçle ilgili herhangi bir bilgi alamadım.
Yemeksepeti tarafından iadesi gerçekleştirildiği belirtilen 50 TL tutarının Ziraat Bankası tarafından en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
