İndirim Uygulanmadı Ve Fazla Çekilen Tutar İadesi Talep Ediliyor
Yemeksepeti Market üzerinden bugün bir marketten sipariş verdim. Uygulamada ilk siparişlere özel sunulan indirim kuponunu kullanarak yaklaşık 290–320 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, sistem indirimi uygulamadan benden ürünlerin indirimsiz, tam ücretini çekti.
Siparişimi indirimli olarak oluşturmuş olmama rağmen, kredi kartımdan yaklaşık 541,55 TL civarında tam tutar çekildi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’nin her iki müşteri hizmetleri numarasını da aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
İndirimin siparişime uygulanmasını, aradaki fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve sistemsel bir hata varsa bunun açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















