to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç de olsa ilgilenenlere çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
27.02.2026 tarihinde Beko 3001 model bulaşık makinemin suyu boşaltmaması nedeniyle Samsun/İlkadım bölgesine bakan Beko yetkili servisini sistem üzerin...
Air Wick marka Sticks UPS Lavanta Aroma Jell ürününü cumartesi günü Bağcılar Göztepe’deki Show Market’ten satın aldım. Ürünü talimata uygun şekilde tuvalete yerleştirdim fakat bir gün bile koku vermedi, neredeyse hiç kokusu yok. Aynı durum evimde bulunan ikinci yedek ürün için de geçerli. Fişim bul...
Roborock S8 Sonic süpürgemi kullanırken toz toplama haznesi ile ilgili bir problem yaşamaya başladım ve bu nedenle ürün tam kapasitesinde çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak 23 Şubat’ta hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak Roborock ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir geri dönü...
Philips Aqua Trio 7000 xw7263/11 ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen genel olarak performans beklerken, en baştan beri batarya nedeniyle verim alamıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, turbo modda 150 metrekarelik bir evde en fazla 2 odayı süpüre...
"Teşekkürler"
Nestle’nin düzenlediği Superman sırt çantası ikramiyesi kampanyasında yedek talihli olarak sıranın bana geçtiği ve istenen evrakları, ürün ambalajını ...
05.03.2026 tarihinde saat 15.11’de IKEA Bayrampaşa (Forum İstanbul) mağazasından toplam 13.506 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde 2 adet “IKEA Tertial” adlı masa lambası bulunuyordu. Ürünlerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğerinin paketinden masa bağlantı mekanizması ve yaylar çı...
Evacool marka eva 45m model buzdolabımın kapağı yaklaşık bir yıldır kırık durumda ve bu süre boyunca kapağın orijinal yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde Almanya menşeli görünüyor, bu nedenle Almanya’daki yetkili birime kadar ulaştım; bana bu modelin Türkiye’de üretildiği bilgi...
"Müşteri memnuniyetine bu kadar fazla önem veren başka bir firma görmedim. 2 adet piston ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen 2 adette yedek ürün gönderildi. Samet a. Ş ye sağlamış olduğu mükemmel hizmetten dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Opel Combo Ultimate XL Van 2024 model aracımı, yaklaşık 40.000 kilometredeyken Aralık 2025’ten bu yana sürekli katalizör ve AdBlue arızası vererek kullanmak zorunda kalıyorum. Üç aydır neredeyse her ay 7–8 defa yol yardım hizmeti alıyorum, buna rağmen AdBlue deposu bir türlü temin edilemedi ve araç ...
Orient Sigorta’da bulunan kasko poliçem 24.10.2025 tarihinde başladı ve 14.12.2025 tarihinde Citroen ds4 2012 model aracımla kaza yaptım. 143133 numaralı hasar dosyam açıldı ancak Şubat ayından beri tarafıma net bir ödeme tarihi verilmedi. Hasar dosyam için defalarca aramama rağmen her seferinde öde...
5 Mart 2026 tarihinde saat 16.15’te Kamil Koç’tan aldığım Dudullu–Gemlik seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs arızalandığı için sefer kalkış saatinde hareket edemedi ve yedek araç ya da dolmuş temin edilmediğinden yaklaşık 2 saat boyunca Dudullu’da otogarda beklemek zorunda kaldık. Yolculuk b...
2024 yılında satın aldığım Fakir Atmos Clean buharlı temizleyici, 2 yıl bile dolmadan buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine cihazı yaklaşık 1 ay önce Nevşehir’deki yetkili servise götürdüm. Servis, rezistansının bozulduğunu, bu parçanın ellerinde olmadığını ve piyasada da bulunamadığını söyledi. H...
"Marka hemen iletişime geçti ve tedarik edeceklerini söylediler kendilerine teşekkür ederim. Tedarik edilmeme durumu olursa buradan yeniden bilgi vereceğim."
"35369798 numaralı şikayetime istinaden marka çok ilgili davrandı yedek parça gönderildi, markaya çok teşekkür ederim"
Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık 1,5 ay önce kurulum için servis çağırdım. Kurulum için gelen servis ekibi, makinenin üretiminde bir sıkıntı olduğunu, parça değişimi ile sorunun çözülebileceğini söy...
Roborock f25 Ace model süpürgeme ait su haznesi kırıldı ve tekerlek kısmında çatlak oluştu. Ben de cihazı tamir edilmesi için yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki Roborock Türkiye yetkili servisine gönderdim. Ürünü göndermeden önce de yaklaşık bir buçuk aydır bu süreçle uğraşıyorum. Başta, tamir için...
Lav markasına ait Fresco kilitli saklama kabından 4 adet satın aldım. Ürünlerden 3’ünü 19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden, 1’ini ise kısa süre önce BİM’den aldım. İlk kullanımdan itibaren kapakların lastikleri yerinden çıkmaya başladı ve kapaklarda çok kötü, rahatsız edici bir koku oluştu. Çamaşır suy...
Trendyol üzerinden 24 Şubat tarihinde Ünlü Oto Yedek Parça Ankara adlı satıcıdan Peugeot 206 için Vonar ön panjur siparişi verdim. Siparişim 29 Şubat’tan beri hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş öncesinde özellikle ne zaman elime...
BİM’den satın aldığım K*** CP230 model Çapa makinesi, debriyaj kavrama milinden yaklaşık 1 yıldır yağ damlatıyor. Ürünü kullandıkça bu sorun devam ettiği için artık makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak BİM’e gittiğimde, konunun kendileriyle alakalı olmadığını ...
Trendyol üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazımın toz ve su haznesinin su tankı bağlantı noktası yerinden çıktı ve bu nedenle ürünümü yaklaşık 3–4 aydır kullanamıyorum. Ürünü aldığım tarihten bu yana henüz bir yıl bile dolmamışken, para ödediğim ciha...
Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buhar makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Cihazın bir parçası arızalandı ve bu parça için hiçbir şekilde yedek parça bulamıyoruz. Ürünün parçası piyasada bulunmadığı için makineyi kullanamaz hale geldik. Yedek parça temini için Trendyol üzerind...
Woldex firmasının internet sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde oyuncu koltuğum için amortisör yedek parçası siparişi verdim. 1187 numaralı bu sipariş için 600 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...
Yaklaşık 1 yıl önce Gratis’ten satın aldığım Kiwi Kcc 4323 halı yıkama makinesinin basma başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırı...
Türkiye lokasyonlu, kişisel kullanımda olan e**********@gmail.com adlı Gmail hesabıma yaklaşık 23 Şubat saat 17.00 civarında oturum kapattıktan sonra bir daha erişemiyorum. Android telefonumda Gmail uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdiğimde “son bir saat içerisinde şifreniz...
Son Şikayetler