Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Awox Tulipso 800w Blender Parçası Bulunamıyor Ve 3 Aylık Mağduriyet

Awox Tulipso 800w Blender Parçası Bulunamıyor Ve 3 Aylık Mağduriyet
Awox Tulipso 800w Blender Parçası Bulunamıyor Ve 3 Aylık Mağduriyet
4

Awox Tulipso 800w blender setimi normal kullanım sırasında metal gövdeye bağlı olan siyah plastik uç kısmı kırıldığı için yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Kırılan bu parçanın değişimi için İstanbul’daki servise başvurdum ancak bu yedek parçayı bulamadıklarını söylediler ve uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünümün diğer kısımlarında bir sorun yok, yalnızca bu uç parçanın kırılması nedeniyle tüm blender seti atıl durumda bekliyor. Üç aydır yedek parça temin edilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve günlük mutfak işlerimde ciddi aksaklıklar oluyor.

Awox’tan, Tulipso 800w model blenderimin kırılan bu parçasının yedek parçasının bir an önce temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 15:49 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırılan Bağlantı Plastik Parçası İçin Yedek Parça Bulamama Ve Cevapsızlık

93

"Sorunu bildirdikten kısa süre sonra Avox firması benimle hızlıca iletişime geçti ve arızalı parçanın yerine yenisini kısa sürede gönderdi. Parçayı değiştirdim, cihaz şu an sorunsuz bir şekilde çalışıyor. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Tek dileğim, benzer durumlarda yedek parçaları doğrudan Trendyol gibi platformlardan sipariş edebilme imkanı olması — bu sayede müşteri temsilcileriyle ayrıca yazışmaya gerek kalmadan süreç daha da hızlı ilerleyebilir. Genel olarak deneyimimden memnun kaldım, tekrar teşekkür ederim."

Kırılan Bağlantı Plastik Parçası İçin Yedek Parça Bulamama Ve Cevapsızlık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Awox Parça Kırıldı!

Awox ParçaKırıldı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Awox Kırılan Parçayı Bulamıyorum!

Awox KırılanParçayı Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mer
Awox Yetkili Birisi Yardımcı Olabilir Mi?

Awox YetkiliBirisi Yardımcı Olabilir Mi?

Profil fotoğrafı
Hanife
Awox Blender Yedek Parça Sorunu!

Awox BlenderYedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veli
Awox El Blenderi Hatası

Awox El BlenderiHatası

Profil fotoğrafı
Burak
Awox Tulipso El Blender Sorunu

Awox Tulipso ElBlender Sorunu

Profil fotoğrafı
Gürkan

Öne ÇıkanKonular

TULİPSO Logo
Awox
TULİPSO
Detaylı İncele

Awox Kategorileri

TrustBuy Skoru