to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Özlem Van Tur ile Van–Ankara seferine çıktım. Yolculuğun üzerinden 6 saat 40 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi, yolculara dinlenme, tuvalet veya ihtiyaç karşılama imkanı tanınmadı. Bunun yanında çalışanların yolcularla konuşma şekli de son dere...
"Firma aynı gün WhatsApp üzerinden irtibata geçti evdeki kendi ürünlerini kullandığım tüm çekmeceler için yedek parçalarla birlikte tamamını aynı gün kargo ile gönderdiler. Müşteri memnuniyetini bu kadar ön plana alan başka bir firma görmedim. Teşekkür ederim. Ayrıca firma personeli Nuh beye de özellikle teşekkür etmek istiyorum."
S**** Smart Box çekmece rayı kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 yıl önce aldığım şifonyer çekmecelerinden birinin ray mekanizmasının tek tarafı bozuldu, bu ne...
21 Kasım’da Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan önce çalışırken normal olmayan derecede gürültü yapmaya başladı, son 3 gündür ise sürekli “tekerlek hatası” uyarısı veriyor. Tekerleklerde gözle görülür bir sıkıntı olmamasına rağmen bu ...
"Bosch müşteri hizmetleri şikayete binaen aradı. Kendilerinin de ürünün ayıplı olduğunu bilip, bu ürünü artık satmayıp yerine farklı bir ürün satmalarına rağmen bana çözüm olarak yeni bir başlık alabileceğimi söylediler. Kendilerine daha önce aklıma gelmeyen bu fikirden dolayı minnet duydum."
Dyson v15 şarjlı süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce tek şarjla 120 m2 evimin tamamını ve koltukları rahatlıkla süpürebiliyordum. 04.01.2026 tarihinde yine tüm evi ve koltukları süpürdükten sonra pilin tamamen bittiğini gördüm, cihazı şarj istasyonuna koyduğumda ise hiç şarj almadı...
05 Mayıs 2024 tarihinde Dyson marka V15 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünümün 2 yıllık garanti süresi devam etmekte olup, garanti bitiş tarihi Mayıs 2026’dır; yani Ocak 2026 itibarıyla hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden ürünümde koltuk altı aparatı, ışıklı başlık ve ...
"Servis hizmetlerini aradığımızda çözüme ulaşmadı şikayet yazınca hemen ilgilenildi keşke bu şekilde olmasaydı"
Grundig vch 3930 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden taksitli olarak satın aldım, ancak ürünü iki ay öncesine kadar neredeyse hiç kullanmadım. Süpürgeyi toplamda sadece 3–4 kez kullanmama rağmen, fırça başlık ile boru arasındaki başlangıç noktasındaki oynar küçük parça kırıldı. ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bissell Multi Clean 4720M model koltuk yıkama makinemizin boru kilidi kısmında temizlik yaparken bir kırılma meydana geldi. Yaklaşık 2–3 yıl önce Dola...
"Dün bildirmiştim bugün hemen ulaşıldı ve çok güzel çözüme vardık gayet memnun kaldım ücretsiz bir şekilde bana ulaştıracaklarını söylediler."
LG A9K Core2 kablosuz süpürgeyi 22.06.2024 tarihinde Düzce Teknosa’dan satın aldım. Cihazın emici uçları kısa sürede bozuldu ancak bu parça garanti kapsamına alınmadı. Ben de en azından ücretini ödeyerek yedek parça almak istedim fakat verilen fiyatlar o kadar yüksek ki, neredeyse sıfır makine almak...
08 Aralık 2025 tarihinde Otoshops Kartal şubesinden, kendi aracımı takasa vererek 6.000 km’de, 2025 model Ford Tourneo Courier satın aldım. Araç bana “hatasız, boyasız” denilerek satıldı. Ekspertiz talep ettiğimde, firmanın kendi bünyesinde düzenlediği ve üzerinde hatasız–boyasız ibaresi bulunan rap...
"Teşekkür ediyorum"
10 Mart 2024 tarihinde, eşim r** ö** adına Optimum AVM içerisinde yer alan Karaca mağazasından Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesi ve bir de blender seti satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, garanti süresi dolmadan iki ürün de arıza yaptı. Çay makinemde, çay yaparken su kaynadığ...
Onvo Ovdss01 model süpürgeyi kullanırken yaklaşık 1 ay önce filtre kapağıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Filtre kapağı arızalandığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Ürünün filtre kapağı için yedek parça temin edilmesini veya ge...
Yıllardır Libre sensör kullanıyorum ve şu anda Libre 2 modelini kullanmaktayım. 02.01.2026 tarihinde bir adet sensör siparişi verdim ve bu ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ardından 05.01.2026 tarihinde trf107783308 numaralı siparişle 2 adet sensör siparişi verdim ancak 09.01.2026 tarihinde kargod...
Uzun zamandır Orkid Platinum kullanıyorum ve özellikle şehirlerarası yolculuklarda, uzun mesai günlerinde her zaman güvenerek tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1 yıldır ürünün eski kalitesini tamamen yitirdiğini düşünüyorum. Daha önce en ufak bir şüphe duymadan kullanabilirken artık sürekli kendimi k...
Karaca Power Up Pro dikey süpürge kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındadır. Hortum yırtığı oluştu. Karaca uygulaması üzerinden yedek parça talep formu sürekli hata vermektedir. WhatsApp destek hattına yazdığımda yalnızca tekrar aynı link paylaşılmış, ancak oradan da işlem yapılamamaktadır. Garanti k...
Stilevs Cheff Turco kıyma makinesinin burgusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu parçanın yedeğini temin edemiyorum. Gaziantep’teki servislerle görüştüğümde her defasında “bugün yarın gelecek” denilmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir dönüş yapılmadı ve parça hâlâ temin edilmedi...
18 Ocak’ta Robo’nun kendi internet sitesinden anneme hediye olarak Robo ıslak kuru dikey şarjlı kablosuz, yedek moplu süpürge siparişi verdik. Ürün 20 Ocak’ta teslim edildi ancak kutudan adaptör çıkmadı. Süpürgeyi şarj etmek için mecburen telefon adaptörüne takmak zorunda kaldık ve kablonun ucu daha...
Uzun süredir kullandığım Tefal My Tea BJ200 model çay makinesiyle çay demlediğim sırada, 03.01.2026 tarihinde cam demlik kendi kendine kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Olay sonrasında Tefal’in resmi internet sitesind...
"Bir ay sürdü ama sonuçta değişim sağlandı"
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka camı 7 Ocak tarihinde Kahramanmaraş Chery bayisi/servisi sorumluluğunda kırıldı ve o günden bu yana yaklaşı...
"Samet a. Ş. İle gerçekleştirilen görüşme sonucunda kırılan parça hızlı bir şekilde elime ulaştı. Çözüm odaklı yaklaştıkları için kendilerine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Beko bkk4315 model filtre kahve makinesini yaklaşık 6 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve o günden beri aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre ön...
yedek