Dreame T30 Süpürge Başlığının Sık Kırılması Ve Orijinal Yedek Parça Temininde Zorluk

Dreame t30 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı kronik olarak kırılan bölgelerden benim süpürgemde de yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Araştırdığım kadarıyla bu modelde başlık kırılmasının yaygın bir sorun olduğu anlaşılıyor.

Sorun yaşanınca orijinal yedek parça temin etmek istedim ancak ne Dreame’in kendi resmi kanallarında ne de başka satış noktalarında orijinal başlık bulamadım. Sadece bir yerde, cihazın neredeyse yarı fiyatına satılan ve orijinal olmayan bir başlık olduğunu gördüm. Satışı devam eden bir ürün için kullanıcıya erişilebilir, makul fiyatlı orijinal yedek parça sunulmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Dreame t30 süpürgem için uygun fiyatlı, orijinal başlık yedek parçasının temin edilmesini ve bu model için yedek parça tedariki konusunda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.