Blaupunkt Süpürge Boru Tırnağı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulma Sorunu

Blaupunkt marka elde kullanılan süpürgemi yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, süpürgenin ortasındaki borunun tırnağı kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum, adeta çöp olmuş durumda.

Yetkili servis ya da yedek parça temini için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bu boru parçasını bulamıyorum ve Blaupunkt’un yetkili servisine de ulaşamıyorum. Dayanıklı olmasını beklediğim bir üründe, bu kadar kısa sürede böylesine önemli bir parçanın kırılması ve ardından yedek parça ya da servis desteğine ulaşamamam beni mağdur etti.

Blaupunkt’un benimle iletişime geçerek kırılan boru tırnağının bulunduğu parçanın yedek olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.