to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Yatsan mağazasından büyük bir güvenle ve ciddi bir bütçe ödeyerek Tempur Millennium [w:64 d:32 h:12] model ...boyun destek yastığı satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak son aylarda yastıkta belirgin bir çökme, yumuşama ve form kaybı oluştu. Yastık eski yüksekliğini ve dest
Emaar AVM’de bulunan Yatsan mağazasından, fibromiyalji hastası olduğumuz ve ciddi boyun ağrıları çektiğimiz için özel ol...duğunu düşünerek iki adet Technogel yastık satın aldık. Ağrılarımıza iyi gelir umuduyla bu ürüne yöneldik ancak yastıkları kullanmaya başladığımız andan itibaren rahat edemedik ve
18.08.2026 tarihinde Kentpark AVM’deki Yatsan mağazasından aldığım yatak ve karyolada, teslim edildiği ilk günden beri ç...ok rahatsız edici bir koku problemi yaşıyorum. Koku hem yatakta hem de karyolada mevcut ve uzun süre havalandırmamıza rağmen azalmadı, evde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Bugün Yats
"Yatsan genel merkezinden Ezgi Hanim tarafından arandım. Mağduriyetimin giderilip baza başlığının yenisi ile 15 gün içerisinde değişeceği belirtildi."
2022 yılında Yatsan online mağazanızdan yazlığımda kullanmak üzere 180X200 cm ölçülerinde Uykucu Elite Pillow Top Lateks... Pedli Pamuk Yatak satın aldım. Yatağın kullanım durumunu özellikle belirtmek isterim. Satın alındığı 2022 yılından bu yana yalnızca yaz aylarında ve ağırlıklı olarak hafta sonlar
2021 yılında Konya Tezcan mağazasından aldığım Sealy Performance model yatağımda uzun zamandır çökme ve yumuşama şikayet...im vardı. Garanti süresi içerisindeyken bu nedenle Yatsan İzmir fabrikaya gönderildi ve teknik rapor doğrultusunda yatağın iç katmanı değiştirildi. Ancak yatağım bana geri geldiği
"Yatsan genel müdürlüğünden Oğuz Bey'le görüştük kendisi ile tamamen çözüme yönelik olarak bilgi alışverişinde bulunduk özellikle kendisine teşekkür ediyorum mevcut bir sorunun ivedilikle çözülmesi için hem samimi hem de enerjik olarak görüşmemizi yürüttü nihayetinde ürünlerin eksiksiz olarak 5 Eylül'de yenilenmesini taahhüt etti bu durumda hem Yatsan markasına ürününün ve sorunun arkasında durduğu için hem de Oğuz Bey'e bu kadar samimi ve çözüm ortaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde Yatsan’dan bir yatak ve baza çerçeveli Noa dört kenar ...karyola satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen zam
15 Temmuz’da Yatsan Eskişehir mağazasından aldığım Tempur Symphony m yastığı kullanmaya başladıktan sonra boynumda ciddi... ağrılar oluştu ve yaklaşık 2 haftadır boynumu neredeyse hiç hareket ettiremiyorum. Bu nedenle işe gidemediğim günler oldu ve özel masaj hizmeti almak zorunda kaldım. Hayatım boyun
Yatsan’dan satın aldığımız Serta Perfect Sleeper Twin Doğal Lateks ve Visco yatağı, yüksek ücret ödeyerek ve en konforlu... model olduğunu düşünerek aldık. İlk başta gerçekten çok konforluydu; ancak yatak bir yıl içinde belirgin şekilde çökmeye başladı. Çökme şikayetimizi Yatsan’a ilettik; yetkililer
Yatsan Emaar mağazasından La-Z-Boy Pinnacle I-Retreat Hazelnut üçlü koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre... sonra koltukta sünger çökmeleri oluştu, içindeki demir konstrüksiyon otururken rahatsız edecek şekilde hissedilmeye başladı ve kumaşta kaçaklar oluştu. Bu sorunlarla ilgili günle
Yatsan firmasından 2 ay önce satın almış olduğum karyola ile ilgili yaşadığım ve defalarca tekrarlanan sorun tam bir hay...al kırıklığına dönüştü. Aynı ürün, farklı tarihlerde ve her seferinde farklı deformasyonlar ve kusurlarla evime teslim edildi. Konuyla ilgili mağazayla defalarca iletişime geçtim.
3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki yetkili Yatsan mağazasından Technogel Deluxe model yastık satın... aldım. Yastığı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana çok şiddetli boyun ağrıları yaşıyorum ve ürünün sağlığım açısından bana uygun olmadığını açıkça fark ettim. Bu nedenle ürü
"Sorunumuzla ilgilenip yatağımızı değiştirdiği için Yatsan a teşekkür ederim"
"Ezgi Hanıma teşekkürler"
İstanbul Kadıköy Çatalçeşme şubesinden Yatsan marka Set New Isabel Sandıklı 150X200 baza ve yatak başı aldım. Ürün 25.02....2026 tarihinde teslim edildiğinde yatak başı ile bazanın dişleri aynı hizada değildi ve kumaşta potluklar vardı. Teslimat sırasında üründeki defoları gösterdiğimde değişim yapabil
Yatsan Technogel 17 cm Yastık Mağduriyeti ve iade hakkı ihlali! Yatsan mağazasından Technogel Deluxe 17 cm yastık sa...tın aldım [Yatsan Technogel Deluxe 17 cm]. 17 cm olan yastığı mağazada 1-2 dakika denedim, evde yastıkta 3 gün uyuduktan sonra boyun ve kollarımda ağrılar oldu. 17 cm ekstrem yükse
"Müşteri Hizmetleri Sorun yaşadığımız ürünleri değiştirerek sorunumuzu çözmüştür. Çok teşekkür ediyoruz."
İstanbul Paladyum AVM’de bulunan Yatsan mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 5 yıl garantili bir yatak satın aldım. Yatağı d...üzenli ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde çökme problemi oluştu ve bu sorun giderek arttı. Şu an yatakta belirgin bir göçük var ve konforu tamamen bozulmuş durumda. Bu d
"Yatsan yetkilileri, hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Teşekkürler."
Yatsan Tempur marka yastığımı aldığım ilk dönemlerde herhangi bir sorun yoktu ancak zamanla yastıkta belirgin bir çökme ...oluştu. Şu anda yastıkta bariz bir çöküntü var ve neredeyse kullanılamayacak hale geldi. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım bu problem karşısında mağ
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Karşıyaka Mavişehir Yatsan mağazasından Yatsan Switzerland Premium Deluxe marka yatak satın ald...ım. İlk günlerden itibaren yattığım bölgede bir çökme oluştu, başta sabah kalkınca izlerin düzeleceğini, bunun geçici olduğunu düşündüm. Ancak zamanla bu çöküklüğün kalıcı olduğunu
"Satın aldığım üründeki sıkıntı bugün itibariyle giderildiği için etik olarak buradan bildirmem gerekmektedir. Teşekkürler"
Haziran 2026 başında İstanbul Esenyurt Akbatı şubesinden Yatsan TV koltuğu ...satın aldım. Ürün mağazada Amerikan malı olarak tanıtıldı ve teşhirde gördü
"Yatak hızlıca tamir edildi"
2020 yılında Ankara Yenimahalle Ankamall Yatsan mağazasından aldığımız yatak, kısa süre içinde çökme yaptı. Yatağın üzer...ine oklava koyduğumuzda altından el geçecek kadar göçük oluştu ve 2022 yılında üretim hatası denilerek yatak değiştirildi. Ancak gelen yeni yatakta da aynı sorun yaşandı ve şu an h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
