Beklenmedik Dalgalanmalar Konforu Bozan King Koil Yatağım




Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Gaziemir Fabrika Satış mağazasından Yatsan King Koil Heaven serisi bir yatak ve baza satın aldım. Bazada herhangi bir sorun yaşamazken, yatağın üst yüzeyinde yaklaşık 1 yıldır giderek artan dalgalanmalar oluştu ve konforu belirgin şekilde azaldı.
Yatağın yüzeyindeki bu dalgalanma hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de yatış konforumu olumsuz etkiliyor. Satın alırken 40 bin tl üzerinde bir bedel ödemiştim, bu seviyedeki bir üründen çok daha uzun süre sorunsuz kullanım beklerdim. Ayrıca satış sırasında faturanın bize sonradan gönderileceği söylenmişti ancak bugüne kadar tarafıma iletilmedi.
Yatsan’dan, King Koil Heaven model yatağım için yetkili servis tarafından inceleme yapılmasını, inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun tespit edilirse yatağımın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri










