Nişantaşı Yatsan Mağazasında Park İzni Reddi Ve Saygısız Google Yanıtı
29 Eylül Salı günü saat 13:00 civarında eşimle birlikte Nişantaşı Valikonağı Yatsan şubenizde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Ben yan apartmanda doktor kontrolündeyken, eşim mağazaya lazboy koltuklara bakmak için gitti, ben de doktordan çıkar çıkmaz yanına katılıp modelde karar vererek satın almayı planlıyorduk.
Ancak mağazada görevli kadın çalışanlar, müşteri park yerini eşime açmayarak son derece ters ve keyfi bir tutum sergilediler. Bunun üzerine yaşadığımız hayal kırıklığını Google yorumlarına yazdığımızda da, sanki doktora gelirken Yatsan’a park etmeye çalışmışız gibi gerçekle ilgisi olmayan, saygısız ve kaba bir cevap verildi. Eşim kendi başına girip koltuk alamaz mı, neden bu şekilde küçümseyici bir yaklaşımla karşılanıyor, gerçekten anlam veremiyorum.
Senelerdir Tempur yatak kullanan ve yatak/konfor ürünlerine yatırım yapan bir aile olarak, kendini dükkanın sahibi sanan bu çalışanlara para kazandırmayacağız. Mağaza ve marka adına bu tutumu kesinlikle yakıştırmıyorum ve hem mağaza çalışanları hem de verilen Google yanıtı için açık ve net bir özür bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri








