to read complaints and reviews, or file yours.
04.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Yatsan satıcısından Yatsan Serta Visco yastık satın aldım. Ürünün 2 yıl gara...ntisi bulunmasına rağmen yaklaşık 1 yıl içinde yastığın her iki tarafındaki iç dolgusu tamamen çöktü, yastık adeta boş bir kılıf gibi duruyor ve ciddi şekilde boyun ağrısı yapmaya
İzmir Mavişehir Yatsan mağazasından aldığım bazanın kurulumu 28.02.2026 tarihinde yapılırken, montaj ekibi yatak odamda ...bulunan perdemi yırttı. Perdemin değeri 12.000 TL ve bu zarar tamamen kurulum sırasında oluştu. Olay sonrası satış sonrası destek birimi beni aradı ancak sorunum çözülmedi. Perden
31.01.2026 tarihinde Yatsan Eskişehir mağazasından bir yatak satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm...ün teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben arayarak süreci takip etmek zorunda kaldım. Geçen hafta aradığımda yatağın
Yaklaşık 6 ay önce Kısıkköy Yatsan mağazasından King Koil Primrose Visco model yatak satın aldık. Yatak Konfor olarak ra...hat olmasına rağmen, dış kumaşı nedeniyle çarşaf asla düzgün durmuyor, sürekli toplanıyor ve yatağın üstü dağınık bir görüntüye bürünüyor. Yatak ne kadar güzel olursa olsun, her gü
Antalya Konyaaltı şubenizden aldığımız Yatsan Serra Perfect Sleepet Twin yatak, mağazada denediğimiz ürünle aynı kalitey...i kesinlikle yansıtmıyor. Mağazada formumuzu koruyan, vücuda gömülmeyen bir yatakla karşılaşmıştık; ancak sipariş üzerine gelen yatakta özellikle eşim çok daha belirgin olmak üzere
20 Aralık 2025 tarihinde Bolu Yatsan mağazasından çift kişilik bir yatak satın aldık. Pazarlıkla 39.000 TL fiyat üzerind...en anlaştık ve ödemeyi 6 taksit şeklinde yapıyoruz, taksitlerimiz hâlâ devam ediyor. Ancak bugün aynı yatağın pazarlıksız satış fiyatının 35.000 TL olduğunu gördüm. Yeni fiyatın,
Hepsiburada üzerinden Yatsan satıcısından Kasım 2025’te Uykucu lateks hibrit model yatağı satın aldım. Bu yatağı özellik...le Yatsan’ın 100 gün deneme koşulu için tercih etmiştim. Ancak iade etmek istediğimde yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. İade için önce Yatsan ile iletişime geçtiğimde, bana
2024 yılında Yatsan’ın Kozyatağı Atatürk Caddesi’indeki mağazasından “Tempur” adı altında bir yatak satın aldık. O dönem...de Tempur yatakların minimum fiyatı yaklaşık 75.000 TL iken, bize “geçmiş sezon ürünü” denilerek bu yatağı yaklaşık 40.000 TL’ye verdiler ve o an için uygun fiyatlı bir fırsat yaka
"Geçte olsa ilgileri için teşekkürler ederim"
Yatsan Gaziantep şubesinden yaklaşık 10 gün önce Laz-boy Pinnacle Hazelnut elektrikli TV koltuğu satın aldım. Satın alma... esnasında teslimat tarihinin özellikle 19 Şubat 2026 Perşembe günü olacağını belirttiler. Eşim de ben de devlet memuru olduğumuz için izinlerimizi ve işlerimizi buna göre ayarlama
29.12.2025 tarihinde satın aldığım, 14.01.2026 tarihinde teslim edilen Yatsan Serta Perfect Twin yatak, Mersin Yenişehir... mağazasından kusurlu olarak teslim edilmiştir. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kumaşında delik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan mağazaya durumu ilettim
Yatsan’dan yaklaşık 2,5 ay önce aldığımız baza ve başlıkta ciddi bir ölçü sorunu yaşıyoruz. Baza başlığını, baza yatağın...ın üzerine koyduğumuzda kenarlarda yaklaşık iki parmak kadar boşluk kalıyor ve bu açıklıklardan sürekli olarak bazanın içine toz giriyor. Ürünün bu şekilde kullanımı hem hijyen açı
"Müşteri temsilcisi ilgileneceklerini söyledi"
Yaklaşık 1 yıl önce düzenli spor yaptığım ve kesintisiz, kaliteli uyku vaat edildiği için Tempur Prima Medium 21 cm yata...ğı Yatsan Home City AVM Pendik İstanbul mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında astronotların kullandığı, vücut formunu alan, konforlu ve destekleyici bir yatak olduğu özell
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim... İyi günler dilerim"
Yatsan Başiskele d130 yol üstü mağazanızdan 2 gün önce bir yastık satın ald...ım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ciddi boyun ağrıları yaşamaya başlad
"Teşekkürler"
Yatsan MASKO mağazasından aldığımız 160X200 ölçülerindeki Yatsan Sealy Lovell Sense yatak, teslim edildikten sonra yalnı...zca yaklaşık 1 ay içinde konforunu tamamen yitirdi ve gözle görülür bir şekilde çökme oluştu. Özellikle başucu, yani fiilen yattığımız kısım, yıllardır kullanılmış bir yatak görünt
Yatsan’dan İzmir Bayraklı mağazasından Montpeiller 160×200 cm yatak satın aldım. Ürünü 16 Aralık 2025 tarihinde teslim a...ldım, yaklaşık 45.000 TL ödemeyi kartla yaptım. Tercih ettiğim bu modelin normalde oldukça yumuşak bir yatak olduğunu bilerek aldım ancak gelen yatak beklediğimden çok farklı şekil
2024 yılında Yatsan Antalya Aspendos Bulvarı mağazasından yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış aşama...sında ürün ve garantiyle ilgili her şey çok güzel anlatıldı, 5 yıl garanti verildi ve müşteri kaynaklı olmadığı sürece her türlü değişimin yapılabileceği özellikle ifade edildi. Bu
Yatsan’dan aldığım King Koil Lindale model yatağımda çökme problemi yaşadığım için 24 Ocak 2026 tarihinde şikayetimi ile...ttim, 28 Ocak 2026’da yetkili servis yatağı benden teslim aldı. Servis inceleme için yatağı alırken, kullanımım için geçici bir yatak bıraktılar; ancak bırakılan bu yatak lekeli, k
11.11.2025 tarihinde Yatsan markalı Allure Amalfi 180X200 yatak ürününü İstanbul Avcılar’daki Baraka Mobilya Teks. San. ...Tic. Ltd. Şti. Avcılar mağazasından satın aldım. Ürün alındığı günden beri sürekli olarak toz ve tiftik üretiyor, ne yaptıysak bu sorun geçmedi ve önce eşimde, ardından bende kroni
Yatsan’ın İzmir Bornova mağazasından Woodlake model yatağı 30.08.2025 tarihli faturayla satın aldık. İlk günlerde yaşadı...ğımız sırt, omuz ve bel ağrılarını yeni yatağa alışma süreci olarak düşündük, mağazada da özellikle 15–20 gün alışma süresi olduğu söylendiği için bu süreyi bekledik. Ancak üzerind
17 Aralık’ta Yatsan Buyaka mağazasından Technogel Deluxe serinletici yastık satın aldım. İlk başta bir sorun yoktu ancak... ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 hafta sonra ciddi boyun ağrıları yaşamaya başladım ve bu şikayetlerim devam ediyor. Ürünün bana uygun olmadığını ve sağlığımı olumsuz etkil
Yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Temmuz ayının sonunda Yatsan markasından Tempur Prima model yatağı İstanbul Ümraniye Akyaka’...dan satın aldım, satış yerim ise Bağdat Caddesi mağazasına sevk edildi. Yatak için 10 yıl garanti sözü verildi ve bu ürün için 70.000 TL bedel ödedim. Ancak kullanım süresi içinde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
