Yataş

13.11.2025 tarihinde Marmara Park Yataş mağazasından kredi kartı ile visko yastık satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani sadece bir gün sonra, kutusu ve ambalajı açılmış ancak kesinlikle kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, hijyen gerekçesiyle mağazadan alınan ürünlerde iade ya...

Şubat ayında Yataş Mobesko İzmit Şubesi’nden Cool wool model yatak satın aldım. Yatağı düğünüm öncesi almıştım ve mayıs ayında kullanmaya başladım. Ancak sadece 3 hafta kullandıktan sonra yatağın her yerinde sararma lekeleri ve tüylenmeler oluştu. Bu durumu fark edince hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne...

+1

03.04.2023 tarihinde İstanbul Yavuzlar Beyaz Eşya Yataş mağazasından 160x200 cm Coolnull Wool Pocket model yatak satın aldık. Yaklaşık 1 yıldır yatağın ortasında bombelenme sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle Yataş çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve yatağın alınacağı söylendi. 06.11.2025 tarihind...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Diamond çift kişilik Triola uyku seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10682052624. Ürünü uzun süre fiyatının düşmesini bekledikten sonra indirimli olarak satın aldım ve ödemesini de yaptım. Ancak siparişim, fiyat değiştiği gerekçesiyle 6 gün boyunca kargo...

Yataş’tan Ankara online sipariş ile aldığım New Lotto Adapt Rest baza başlık seti (120X200, y12020 gri, 306) ürünümün montajı sırasında, aydınlatma şarj mekanizmasının çalışmadığını ve başlığın arka kumaşının sökülmüş olduğunu montaj ekibiyle birlikte tespit ettik ve kayıt altına aldık. Montaj ekibi...

Aldığım yatağın yayları, kumaşı ve alt tabanı sıkıntı yarattı. Alt taban kumaşı dikiş yerlerinden söküldü, yayları ve köşeleri çöktü, orta kısmı ise şişti. Servis geldi, baktı ve parça sipariş edeceğiz dediler. 1 ay oldu, hâlâ bir gelişme yok. Dünya kadar para verdim, belimden rahatsız olmak için mi...

Sesimi duyan var mı? Bu "sistem" in içerisinde bir yerlerde "insan" bir üretim planlama müdürü varsa şayet ona sesleniyorum: Kırık ve eğri yatağınızda yatmaktan artık belim ağrıyor. Yeni yatağı bir zahmet hemen üretime alır mısınız? Teşekkür ederim. 57 Yaşındayım, hiçbir satın alımımda bu kadar ç...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Yataş bayisinden Duchess model yatak satın aldım ve 15.490 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde sürekli mağdur edildim; müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında T**** isimli tem...

23 Ekim 2025 tarihinde Yataş Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden yb13232371 numaralı siparişimle 2 kişilik pamuk saten nevresim takımı satın aldım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya yazıştığımda, ürünün sevkiyatta olduğu ve beklemem gerektiği söyl...

23.10.2025'de Yataş’ın kendi internet sitesinden 120X200 Eco Dormy s. Geçirmez Alez Beyaz siparişi verdim (Sipariş No: yb04528414). 24.10.2025’te teslim edilen ürünü, paketi hafta sonu açtığımda yanlış ölçüde (90X190 Eco Dormy s. Geçirmez Alez) gönderildiğini fark ettim. Ürünü kullanmadım, sadece ya...

Yataş’tan 3 ay önce Afyon Merkez Saatçioğlu mağazasından Prestige model yatak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır yatakta ciddi bir çökme problemi yaşıyoruz. Yatağı standart bir yatak odasında, herhangi bir özel koşul olmadan kullanıyoruz. Sorun başladıktan sonra Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Merhaba, Yaşamış olduğum sürecin hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturması nedeniyle oldukça üzgünüm. Yataş gibi köklü ve müşteri memnuniyetine önem veren bir markadan daha özenli bir hizmet beklediğimi belirtmek isterim. Özellikle ürün açıklamasında %100 pamuk denilmesine rağmen bana naylon v...

14.10.2025 tarihinde Yataş internet şubesinden ortopedik Support Çift Kişilik 160X200 cm yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12620731). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürün bilgilendirmesinde 7 iş gününde teslim edileceği belirtilmişti fakat üzerinden 1 a...

03.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş Bedding marka baza, başlık ve yatak siparişi verdim (Sipariş No: 400 761 593 4). Siparişin ardından, 09.10.2025 tarihinde ürünlerin kargoya verileceği, 14.10.2025 tarihinde ise teslimatın yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihlerde herhangi bir teslima...

23/07/2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Enza Home'dan koltuk takımı siparişi verdik. Tahmini teslimat tarihi satış sözleşmesinde 04/09/2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihten iki hafta sonra koltuk takımı teslim edildi, fakat tekli koltuklardan birinin rengi farklı geldi. 2-3 hafta içinde gelece...

Konya Puff mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Winners' Sleep 3'lü Set satın aldık. Ürünü aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde yatağın dış kısmında pamuklanma meydana geldi. Servis çağırdık, gelip incelediler ancak sorunun normal sürtünmeden kaynaklandığını ve herhangi bir işlem yapılmayacağını söy...

18.10.2023 tarihinde Manisa Yunusemre Bedding Mağazası (Mimar Sinan Caddesi üzeri) Yataş Beding’den iyonik enerji Pro model yatak satın aldık. Ancak yatağa yattığımızda yan taraflarda ciddi bir çökme oluşuyor ve orta kısmı yükselmiş şekilde kalıyor. Bu nedenle rahat bir uyku uyuyamıyor, yatağı verim...

Yataş’tan 31 Ekim’de İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Silver Therapy model yatak aldım. Normalde 25-30 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, fakat 7 Kasım’da yatak hemen teslim edildi. Ancak aldığım bu yeni yatak, daha önce aldığım aynı model yatağa göre çok daha sert ve rahatsız edici çıktı. Ev...

Yataş mağazasından 38 bin TL vererek yatak, baza ve başlık şeklinde bir takım aldık. Yaklaşık 2 ay sonunda teslim edildi. Teslim edildikten 10-15 gün sonra bazaların çivilerinin çıkık olduğunu fark ettik. Çiviler yatağa, çarşafa ve hatta ellerimize zarar verdi. Ayıplı ürün olduğunu aldığımız Yataş m...

1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden “Yataş Athletic dht Yaylı Roll Pack 160X200” ürününü sipariş ettim. Satıcı ismi Yataş olarak görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 476 080 687 9. Faturam oluşturuldu ve tarafıma gönderildi. Siparişin tahmini olarak 11 Kasım’da karg...

12.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Yataş şubesinden Athletic Yaylı Yatak satın aldım. Satın alma sırasında bana en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yatak teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa mağaza ile, bir defa da Yataş merkez müşteri hizmetler...

05.10.2025 tarihinde Yataş’tan Athletic yaylı yatak modelinden iki adet 100X200 cm ölçülerinde sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış ölçü alınarak 90X200 cm olarak oluşturulmuş ve 15.11.2025 tarihinde teslim edilen yataklar baza ile uyumlu olmadı, 10 cm boşluk kaldı. Hemen firmayı arayarak durumu b...

Yataş Bedding den aldığım 120 cm boyutunda bazanın üstündeki ince sunta alt profillerinin bel vermesi nedeniyle 2. Defa kırıldı (önceki garanti kapsamındaydı) ve yaklaşık bir ay önce 1200₺ ödeyerek servis çağırdım (Servis kayıt no:5000****87). Bana suntanın, profillerin ve arızalı olan bir amortisör...

2 Kasım’da Yataş Bedding Gebze Gaziler, İbrahim Ağa Caddesi No:25 şubesinden aldığım Sleepy model çift kişilik baza, başlık ve yatak takımının teslimatı sırasında bazanın altındaki suntanın kırık olduğunu, teslimattan sonraki ilk üç gün içinde fark ettim. Hemen şubenin telefonuna ürünün fotoğrafları...