Yataş

Yataş'tan aldığım, henüz bir yılı dolmamış bazanın üstündeki tahta sabit değildi. Bu sebeple köşesinde kırık oluşmuş. Servisi çağırdık, servis çıtayı çiviyle sabitledi fakat bu kez de baza kapatıldığında düz durmadığını fark ettik. Kullanıcı hatası deyip düzeltmediler. Firma, 'Ürünün arkasında durmu...

Yataş'tan 1,5 sene önce aldığım yatak, yatması aşırı rahatsız olduğu için şüphelendim. Bir de baktım ki içinde hiç yay yok. 11.800 TL para verip ortopedik yatak diye aldım, halbuki sadece sünger almışım. Firmadan acil dönüş bekliyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Yataş’ın online mağazasından Black Ice model yatağı 10 Ekim 2025 tarihinde sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram YB12891660’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

Manisa Yunusemre Yataş Bedding bayisinden 11.11.2025 tarihinde tek adet ortopedik yastık satın aldım. Yastığı paketinden çıkardığımız ilk andan itibaren ağır bir nem kokusu olduğunu fark ettik ve bu koku nedeniyle ürünü hiç kullanamadık. Üründeki bu sorun üzerine satın aldığım Yataş Bedding bayisi ...

Hepsiburada üzerinden Yataş marka ürünlerden 2 adet çift kişilik yorgan, 2 adet tek kişilik yorgan ve 9 adet yastık siparişi verdim. Siparişim 17 Kasım Pazartesi günü teslim edildi ancak koliyi açtığımda ürünlerin eksik gönderildiğini gördüm. Elime 1 adet çift kişilik yorgan, 1 adet tek kişilik yorg...

15 Eylül 2025’te İstanbul Cevahir AVM’deki Yataş mağazasından bir yatak, iki yastık, iki alez ve hediye çeyiz seti satın aldım. Satış esnasında son derece ilgili ve ikna ediciydiler, hatta aynı gün ailem de Kuşadası’ndaki evleri için sipariş verdi. Ancak satış sonrası hizmette ciddi bir hayal kırıkl...

Yataş cool wool model bir çift kişilik yatak aldık daha doğrusu tüm mobilyamız Yataş'ın ürünü olan Enza Home'dan. Ama yatağımız daha kullanalı 6 ay olmadı ilk sertliğinde değil hemen çökme oldu yani süngerinde yumuşama ilk denediğimiz sertlikte değil. Fabrika hatası mı bilmiyorum ama sırt ağrısıyla ...

Yataş’tan Avcılar Pelikan AVM şubesinden bir yatak 1.5 ay önce satın aldım ve teslimat tarihi olarak yarın için söz verildi. Ancak bugün arandım ve teslimatın (Bir hafta önce aradığımda yatağınız geldi dendi.) en erken 5 gün sonra yapılabileceği söylendi. Yeni eve taşındım ve şu an ne yatak ne de ko...

Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından satın almış olduğum ürünlerin kalitesini beğenmediğimden, Mesafeli Satış Sözleşmeleri gereğince Tüketici Haklarını Koruma Kanunu'nda yer alan 14 günlük iade sürecinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak satıcı, iade işlemimi defalarca iptal ettiği için bu ...

Yataş’tan satın aldığım wool Sense baza seti, teslim edildiği gün sorun çıkardı. Bazayı kullanırken emniyet kilidini açık unutup yaklaşık 10 saniye kadar bastırdım. Yatak aşağı doğru bile tam inmemişken baza demirinin yamulduğunu fark ettim. Normal şartlarda aşırı bir zorlamada dahi en kötü ihtimall...

14.09.2025 tarihinde Yataş’tan 2 adet baza ve 2 adet yatak satın aldım. Teslimat adresim Hamidiye Mahallesi Girne Caddesi Yağmur Sokak No:* d:* Kat:* Kağıthane / İstanbul olmasına rağmen, ürünleri eve kadar çıkarabilmeleri için ürünleri getirecek kişilere elden verilmek üzere benden 8. Kata çıkarma ...

Yataş Bedding online mağazasından satın aldığım yb13730394 numaralı siparişime ait yatağı teslim aldıktan sonra denediğimizde, istediğimiz özellikte ve yumuşaklıkta bulmadığımız için iade etmek istedim. Ancak paket açıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...

10.08.2025 tarihinde Yataş Düzce Bulvar mağazasından 5708-14201 numaralı fatura ile iki adet tek kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında iki adet tek kişilik hediye yorgan taahhüt edildi. 1. Uzun süren teslimat gecikmesi ve oyalanma: 20 gün denilen teslimat, 40 günü aşmış ve sürek...

24.10.2025 tarihinde as Outlet AVM’de bulunan Yataş mağazasından yatakları deneyerek bir yatak satın aldım. 19.11.2025 tarihinde yatağım teslim edildi, yatağı yerleştirip denediğimiz anda asla mağazada denediğimiz yatakla bir alakası olmadığını eşimle anladık, mağazada denediğimiz yatak yumuşak ve r...

16.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden Ionic Energy Pro model yatak siparişi verdim. Ancak siparişi iptal ettim ve ürünü 04 Kasım 2025 tarihinde Horoz Lojistik ile geri gönderdim (Sipariş No: yb12677880). Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hem ücret iadesi yapılmadı hem...

20.11.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden “Yataş spinal Support Bamboo Roll Pack Pocket Yaylı Yatak” siparişi verdim. Sipariş numaram: 8105218312. Teslimat adresim Yunusemre Mahallesi 1383 Sokak No 45 Daire 10 Sultangazi/İstanbul’dur. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edi...

Ağustos ayında Söke Yataş mağazasından athletic 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığımda yeni olduğu için alışma süreci olabilir diye düşündüm ve bir süre bekledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, eşim yatağın üzerinde en ufak bir hareket yaptığında, özellikle kafasını kaşısa bile, ya...

4 Kasım’da Yataş’ın internet sitesinden yb13745851 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Ürünün Beşiktaş Ulus şubesi tarafından en geç 11 Kasım’da teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetl...

Yataş'tan baza, başlık ve yatak aldım. Kayseri Kumsmall AVM Yataş Bedding mağazasından alışveriş yaptım. Orada teşhirde duran baza 160 cm idi ve biz 150 cm alacağımızı belirttik (keşke metre ile gitseydik diyemememin sebebi, hiçbir şey ifade etmeyecekti). Yatak, baza ve başlığın siparişini 150 cm ol...

18.11.2026 tarihinde Yataş markasına ait Divan Ev İstanbul Ümraniye mağazasından aldığım 2 adet üçlü yataklı koltuk takımının teslimatı yapıldı. Yaklaşık 45-50 gün bekledikten sonra gelen ürünlerin kurulumundan hemen sonra, bir koltuğun yaslanma kısmındaki kumaşında delik olduğunu fark ettim. Hemen ...

+1

26.09.2025 tarihinde Bilecik ili Bozüyük ilçesinde bulunan E*** D********* tekstil mağazasından, kredi kartı ile toplam 2000 TL ödeyerek 2 adet Yataş marka Visco Therapy boyun yastığı satın aldık. Ödeme işlemi sırasında ürünlerin mağazada olmadığını, ancak birkaç gün içinde geleceğini söylediler. An...