to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan geçen yıl aldığımız tek kişilik bazayı özellikle sağlamlık ve güven açısından tercih etmiştik. Ancak bu ay yaşadığımız olay bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 10 yaşındaki oğlum kilidini takıp içinden ürün almış, kilidi açık unutup bazayı kapatmaya çalıştığında ise daha ilk dene...
Yataş Bedding’den 150×200 Cool&wool pocket yaylı yatak satın aldım. Yatağı sadece bir buçuk aydır kullanmamıza rağmen, eşimin ve benim yattığım bölgelerde belirgin bir çökme oluştu ve yatağın orta kısmı yukarıda kaldı. Yatakta yatan kişiler kalktıktan sonra yüzeyin tekrar düz bir forma dönmesini bek...
Yataş tan yatak ve baza aldım. Ama baza arızalı çıktı. İki kez servis geldi en sonunda değişim için talepte bulunacağını söyledi. Fabrika hatasını kabul etmelerine rağmen değişimi kabul etmeyip tamir edeceklerini söylediler ama maalesef ne gelen var ne giden. Ne de aradığım zaman muhatap olup sorunu...
Yataş İstanbul Perlavista Bedding mağazasından Black Ice yaylı yatak, Lento baza ve Supreme Slip başlık olmak üzere komple yatak-baza seti satın aldım. 28.03.2026 Cumartesi günü ürünlerin teslimatı ve montajı için ekip eve geldi. Ancak sadece bazayı kurup, yatak için “gün içinde başka bir araçla gel...
15.07.2025 tarihinde Yataş firmasından 140X200 Blue Star model yatağı satın aldım. Kısa süre içerisinde yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve ürün son derece rahatsız edici hale geldi. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım. Yapılan ilk incelemede yatakta sorun olmadığı, problemin bazad...
Yataş Bedding’den eşim F***** adına satın aldığımız ayaklı bazanın üst profilinde meydana gelen eğilme nedeniyle 5 Şubat 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 10 Şubat 2026 tarihinde yerinde yapılan incelemede sorun tespit edilmesine rağmen tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek kısmi ödeme talep e...
Yataş Yeşilova şubesinden aldığım yatak, 11.02.2026 tarihinde teslim edildi ve daha ilk akşamüstü yatağa yattığımda oturur oturmaz içinden kıtırtı sesleri geldiğini fark ettim. Servis eve gelip kontrol ettiğinde yay kayması olduğunu, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek kayıt açtı. Yaklaşık bir ay ...
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş markalı Silver Therapy yatak, Canto baza ve başlık satın aldık. Ürünler teslim edildiğinden beri yataktan kesinlikle memnun değiliz. Yatak aşırı sert olduğu için geceleri rahat uyuyamıyoruz, sabah kalktığımızda adeta hiç uyumamışız gibi uyanıyoruz ve...
Yataş'tan aldığımız yatağın demiri yamuldu ve arızayı fark ettiğimiz anda Yataş servisi ile iletişime geçtik. 11 Şubat’ta gelen servis yatağı inceledikten sonra parça değişimi gerektiğini, toplam ücretin 6.000 TL olduğunu ve işlemin en geç iki hafta içinde tamamlanacağını belirtti. Bunun üzerine tal...
18 Mart’ta Yatak Bedding’den wool Sense tek kişilik yatak seti satın aldım. Ürün geldiği günden beri üzerinde rahatça yatamıyorum, en ufak hareketimde bile kütür kütür sesler geliyor ve ciddi rahatsızlık veriyor. Sorunu fark eder etmez aynı gün satış noktasını arayarak durumu bildirdim. Ardından ku...
02.05.2025 tarihinde Ankara Altındağ Siteler, No:123 adresindeki Enza Home / Yataş Sedir Proje mağazasından bir adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 010337’dir. Ürünün 10 yıllık garantisi bulunmaktadır. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu...
Yataş Bedding’den 90X190 ve 100X200 ölçülerinde iki adet yatak aldım. Ürünler 16 Mart tarihinde Ankara Etimesgut’taki evime teslim edildi. Eve geldikleri ilk günden itibaren çok ağır bir koku yaymaya başladılar, 16 ve 17 Mart tarihlerinde evde kokudan durulmayacak hale geldi ve bunun üzerine 18 Mart...
Yataş Bedding’den aldığım çift kişilik wool Sense baza ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bazada yaşanan bir sorun nedeniyle evime servis çağırdım. Eve gelen servis ekibi bazanın kapağını tamamen sökerek, bazanın sandık kısmını tamir için alıp götürdü. A...
31 Aralık’ta Yataş Halkalı şubesinden Yataş Beding yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce teslim edilen ürünümde bazanın demir kısmında yamukluk fark ettim ve hemen servis kaydı oluşturdum. Bana en geç üç gün içinde aranacağım söylendiği halde, ancak bir hafta sonra dönüş yap...
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından Yataş Barlett çift kişilik yatak için Triola uyku seti satın aldım. Daha önce aynı markanın farklı bir modelini kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ürünü henüz 2 ay bile olmadan, normal kullanımdayken, yatak üstündeki dikişlerin kend...
14 Ekim 2025’te Modoko Yataş Bedding bayisinden Lotto Baza 120X200 ve Cool Action 120 başlık satın aldım. Sipariş numaram 1105001441, teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dir. Teslimat ve sonrasındaki servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 22.11.2025 olarak verilen teslimat sözüne rağmen ürünler ...
Yataş’tan 7 Ocak 2026 tarihinde aldığımız, daha sonra kurulumu yaklaşık 45 gün sonra yapılan sperme Star lento slepp model yatağımızın bazasında sorun yaşadık. Ürün yazlığa kurulmuştu, kış döneminde gitmediğimiz için kontrol edemedik. Karlar eridip yazlığa gittiğimizde, bazanın yukarı kaldırılan kıs...
11.03.2026 tarihinde satın aldığım, 14.03.2026 tarihinde teslim edilen 100×200 ölçülerindeki Blue Star yatak, teslimattan sadece bir gün sonra üretim hatası olduğu için servis kaydı açılarak incelendi. Ürünün üretim hatalı olduğu servis tarafından da kabul edilmesine rağmen Yataş Bedding, sıfır ve h...
16 Şubat’ta Yataş Bedding’den almış olduğumuz Fabia oturma grubundaki üçlü kanepenin açılır‑kapanır sistemini sağlayan, yanlarda bulunan iki mekanizma...
Kastamonu Hayal Consept Yataş Pufy Mağazası’ndan Ağustos ayı sonunda oğlum için Yataş Pufy yatak aldım. Mağazada teşhirde bana ve bütçeme uygun yatak olmadığını, depoda 6.000 TL’den 4.250 TL’ye düşen kaliteli bir yatak olduğunu söylediler. Satıcı 10 yıl yay garantisi olduğunu belirtti, ben de yatağı...
"Şikayetimle ilgili sürecin güncel durumunu paylaşmak isterim. Üründe yaşanan problem sonrası iade talebim başlangıçta kabul edilmemiş olsa da, sürecin yeniden değerlendirilmesi sonucunda iade işlemi onaylanmış ve ürün tarafımdan teslim alınmıştır. Bu doğrultuda problemim çözüme ulaşmıştır. Ancak sürecin ilk aşamasında daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiş olması, müşteri memnuniyeti açısından çok daha iyi bir deneyim sağlayabilirdi. Yine de sonrasında gösterilen yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim."
Yataş Bedding Çorlu mağazasından Lotto ortopedik baza ve başlık setini çeyizlik ve hiç kullanılmamış sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün kurulumu 11.0...
10.05.2025 tarihinde Yataş Bedding’den 160X200 Zero Gravity Latex Pocket Yaylı Yatak satın aldım ve ürünü 13.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım. 02.02.2026 tarihinde yatağın kalça ve bel kısmında belirgin bir çökme oluştu. Boyum 1,80, kilom 82 olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun...
Yaklaşık 3 yıl önce Polatlı mağazanızdan 12 bin tl ödeyerek aldığım yatağı son 2 aydır neredeyse kullanamaz hale geldim. Yatakta belirgin bir çökme ve buna bağlı ciddi bir rahatsızlık oluştu, uyku konforum tamamen bozuldu. Servis incelemeye geldiğinde bu tür sorunların olabileceği ve normal olduğu ...
Gaziantep İbrahimli Yataş Bedding mağazasından aldığımız tek kişilik yatakta yaklaşık 9 aydır çökme sorunu yaşıyoruz. Yatağın belli bir kısmı belirgin şekilde çöktü ve konforsuz hale geldi. Satın alma aşamasında bize en ufak bir sorun yaşadığımızda hemen ilgileneceklerini ve sorunu çözeceklerini sö...
