to read complaints and reviews, or file yours.25 Ocak tarihinde Puffy Kurtköy Homecity mağazasından tek kişilik bir baza satın aldım. Satın alırken en geç 1 ay içinde... teslim edileceği taahhüt edildi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi. Her defasında üretimde denilerek oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor.
11.02.2026 tarihinde Puffy / Yataş markasının Elazığ Ataşehir bayisinden bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürü...nün en geç 24 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ç
Yataş Puffy markasından İstanbul MASKO Puffy mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünü peşin havale ile öded...im ve toplamda 27.500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 8 aylık kullanımın ardından bazanın iki ayağı Şubat ayında kırıldı. Mağaza şu an kapalı olduğu için doğrudan Yataş ile iletişime ge
Cumartesi günü Yataş Maltepe Park şubesine giderek yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında sözleşme...m düzenlenirken teslimat adresi olarak özellikle ev adresimi verdim, sözleşmemi imzaladım ve yatağın ev adresime gönderilmesini beklemeye başladım. Ertesi gün ise internet üzerin
Puffy (Yataş Grup) resmi internet sitesinden 15.02.2026 tarihinde pf21809951 sipariş numarası ile Merin çift kişilik, 19...5X215 cm, mavi uyku setini 4.999,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı. Kutusunu açıp sadece birkaç dakika boyunca kumaş kalitesine baktık. Pamuk saten
Sakarya’da bulunan Keska Genç Bebek mağazasından Yataş Puffy serisi yatak ve baza satın aldım. Ürünler 15 Kasım 2025 gib...i teslim edildi, yeni evimize taşınma sürecindeydik. Teslimden yaklaşık 10 gün içinde bazanın altındaki kontrplak tabanlarda şişme olduğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez mağa
Puffy Nilüfer Bursa Ata Bulvarı mağazasından öncelikle Prime Pocket 160 × 200 cm yatak satın aldım. Yatak paketli haldey...ken, yatağımıza yükseklik olarak uygun olmadığını fark ettiğimiz için değişim talep ettik. Bu yatağın internette kargo dahil 12.745 TL olduğunu görmeme rağmen, mağazada bize indiri
16.11.2025 tarihinde Ankara Yeni Batı Mahallesi FSM Bulvarı’ndaki Yataş Puffy mağazasından baza ve başlık satın aldım. Ö...demeyi kredi kartıyla toplam 14.710 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, bize satış sözleşmesi ve ödeme dekontu da v
Yataş’tan online olarak Puffy yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünüm 29 Ocak Perşembe günü zaten oldukça gecikme...li bir şekilde teslim edildi, ancak teslimat sırasında bazanın ayakları ve bazayı kaldırmak için kullanılan kulpun eksik olduğunu gördüm. Hem geç teslimat hem de eksik ürün gönderi
26.11.2025 tarihinde Yataş Grup Puffy Yatak firmasının FSM Bulvarı Merkar şubesinde, satış temsilcisi C**** B**** tarafı...ndan sağlık problemlerimizi özellikle belirtmemize rağmen, 15.995 TL bedelle bir yatak satın aldım. Yatağın en geç 15 gün içinde teslim edileceği, herhangi bir gecikme olmayacağı s
26.12.2025 tarihinde Puffy üzerinden Yataş markalı, 36X55X11 cm ölçülerinde beyaz Viscofeel yastıktan 2 adet satın aldım.... Kısa süreli kullanım sonrasında yastıklardan birinin fermuarı koptu ve kılıfı kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine sadece yastık kılıfını ücretini ödeyerek satın almak iste
Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından Puffy Suprelle 95 Yastık (50X70 cm) modelinden 2 adet satın aldım. Ürünlerden b...irini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yastığın yüksekliği %50’den fazla azaldı. Yastığı sürekli kabartmama rağmen eski formuna kesinlikle dönmüyor ve konforu belirg
Yataş’tan satın aldığım Puffy Roll model yatağımın teslimatı Horoz Lojistik’e verildi; ancak teslimat sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Evde olmama ve telefonumun yanımda olmasına rağmen, ayrıca hangi zile basılması gerektiğini özellikle belirtmiş olmama karşın, sistemlerinde “adreste bulunama
Modoko Divanev Yataş mağazasından Double Support Plus pocket yaylı Puffy 1 yatak ve beraberinde ürünler satın aldım. Ürü...nler parça parça ve geç getirilerek yaklaşık 10 Aralık gibi tamamlandı, toplamda 2 ay 5 günde ancak teslim edildi. Teslim tarihlerine hiç uyulmadı ve bu süreçte mağazadan sağlıklı
Balıkesir Altınoluk Nar Mobilya’dan aldığımız Puffy Hydro Cotton 3’lü Set baza için yaşadığımız sorun bir türlü çözüme k...avuşmuyor. Bazanın ayaklarından birinin bağlantı yerleri eksik çıktı ve bu nedenle Haziran ayında Yataş servisine ilk kayıt açıldı. Servisin gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledik, bu
Yataş’ın Puffy Threefy çift kişilik setini 22 Kasım tarihinde internet sitenizden satın aldım. Ürünü, reklamlarında ve t...anıtımlarında yıkanabilir olduğunun özellikle belirtilmesi nedeniyle tercih ettim. Ürün elime ulaştığında kalitesinden ve görünümünden oldukça memnun kaldım, gerçekten güzel bir ür
Gönen Yataş Puffy mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Puffy Prime model yatak satın aldık, faturada isim T**** V**** olara...k geçiyor. Yatağı yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ancak daha 2 hafta olmadan yatağın sol tarafında belirgin bir çökme oluştu ve o günden beri her sabah sırt ağrısıyla uyanıyoruz. Öde
10.11.2025 tarihinde Düzce Puffy şubesinden 160X200 Prime baza başlık ve 160X200 Comfy Cool yatak satın aldım. Ürünler Y...ataş garantili olduğu ve kurumsal bir firma olduğu için bu markayı tercih etmiştim, ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Teslimat sonrasında bazanın kusurlu ol
Konya Puff mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Winners' Sleep 3'lü Set satın aldık. Ürünü aldıktan sonraki ilk 2 ay... içinde yatağın dış kısmında pamuklanma meydana geldi. Servis çağırdık, gelip incelediler ancak sorunun normal sürtünmeden kaynaklandığını ve herhangi bir işlem yapılmayacağını söy
03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yataş Puffy Cremon... Threefy Set Kırmızı uyku seti tarafıma teslim edildi. Ancak paketten 2 ade
07.10.2025 tarihinde Yataş’tan aldığım Puffy-Prime Baza’nın teslimatı sırasında, ürünün kumaşında yırtık ve leke, baza t...abanında ise kesik ve çizikler olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında tutanak tutulmasını talep ettim ancak personel buna gerek olmadığını belirterek tutanak tutmadı. Teslimat per
Sarıyer'deki Yataş mağazasından aldığım Puffy yatak, baza ve başlık setinin baza ayağı kırıldı. 33 gündür mağaza ile ile...tişim halindeyim ve sadece yaklaşık bir hafta önce eksper gönderildi. Eksper, kırığın montaj hatasından kaynaklandığını ve sorumluluğun kendilerinde olduğunu belirtti. Ancak aradan
Yataş Grup’tan Akyüz Mobilya aracılığıyla Puffy Orva 100*200 baza satın aldık. Montaj sırasında yapılan hatalı kurulum n...edeniyle, bazanın üzerine yatak konulan ahşap kısmında bir hafta içinde çatlama ve kırık oluştu. Sorunu mağaza ile paylaştık, onlar da bizi Yataş müşteri hizmetlerine yönlendirdi.
