İnternet Fiyatının Üzerinde Satılan Yatak İçin Tam İade Talebi

Puffy Nilüfer Bursa Ata Bulvarı mağazasından öncelikle Prime Pocket 160 × 200 cm yatak satın aldım. Yatak paketli haldeyken, yatağımıza yükseklik olarak uygun olmadığını fark ettiğimiz için değişim talep ettik. Bu yatağın internette kargo dahil 12.745 TL olduğunu görmeme rağmen, mağazada bize indirim yaptıklarını söyleyerek 13.000 TL’ye satabileceklerini belirttiler ve bu fiyattan aldık.

Daha sonra yatağı değiştirmek için tekrar mağazaya gittik ve fark ödeyerek Postur Pro model yatağı aldık. Bu yatak için önce 18.145 TL fiyat verildi, ardından indirim yapıldığı söylenerek 17.000 TL’ye indirildi ve aradaki farkı ödedik. Eve geldikten sonra internet sayfasından ürün özelliklerine ve fiyatlara baktığımda, hem ilk aldığım Prime Pocket yatakta hem de sonrasında aldığım Postur Pro yatakta internet fiyatının üzerinde bir bedelle satış yapıldığını fark ettim.

Yatağı teslim alalı 12 gün oldu ve 15 günlük kayıtsız şartsız iade hakkımız bulunmasına rağmen, mağaza tarafından bunun Yataş tarafından böyle talep edildiği şeklinde bir açıklama yapıldı. Paketi açılmamış, vakumlu haldeki yatağın mağaza tarafından geri alınmasını ve ödediğim toplam bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnternet fiyatının üzerinde satış yapılmasının ve indirim yapılmış gibi gösterilmesinin de incelenmesini rica ederim.