Yataş Puffy Baza Ve Yatakta Kırık, Kalitesiz Malzeme Ve Çözüm Eksikliği

Sarıyer'deki Yataş mağazasından aldığım Puffy yatak, baza ve başlık setinin baza ayağı kırıldı. 33 gündür mağaza ile iletişim halindeyim ve sadece yaklaşık bir hafta önce eksper gönderildi. Eksper, kırığın montaj hatasından kaynaklandığını ve sorumluluğun kendilerinde olduğunu belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çözüm sunulmadı; baza hâlâ kırık şekilde duruyor.

Ürünün kalitesinden de son derece memnuniyetsizim. Baza ayaklarının hepsi kısa sürede yamuldu, çok ince ve dayanıksızlar, yatağı tutmuyorlar. Ayrıca yatağın üzerinde bölgesel sararmalar oluştu, bana bunun kendi hatam olduğu ve alez kullanmak zorunda olduğum söylendi. Oysa ürünü en iyi kalite diye yüksek bir bedelle satın aldım ve bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamak büyük hayal kırıklığı oldu. Asla bu markayı önermiyorum.

Fatura numaram: ear2025000000031. Ürünümün tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum! Yataş'ın ürünlerinin ve hizmetinin arkasında durmaması markaya olan güveni kırıyor.